“相比于接单代工时期，我们的产品品牌溢价效应明显，毛利增长了20-30%。”从代工厂向跨境品牌转型后，英思实业总经理朱焕裕明显感受到了品牌化经营带来的红利。英思实业背靠广东潮州餐厨用品产业带的供应链优势，从早期接单代工转型跨境品牌，2019年3月起，选择投入速卖通的店铺运营，打造了KEMORELA品牌，面向西班牙、法国、俄罗斯、巴西和以色列销售。
这是5月26日，朱焕裕在2021全球速卖通“G100出海计划”品牌签约仪式上分享的数据。在跨境电商持续火热的当下，创立于2010年阿里巴巴全球速卖通不仅在2020年持续发力，话在会上发布了今年助力中国优势供应链品牌出海的系列举措，计划与100个“超级品牌”建立直接和深度的供给关系，扶持10000个新锐品牌，并与十家品牌商家现场签约。
阿里巴巴副总裁、全球速卖通总经理王明强认为，“中国优势供应链在海外市场建立品牌心智的最佳机遇已经到来。”
逆势布局
速卖通的诞生与危机有关。2008年，国际金融危机催生了速卖通。阿里巴巴副总裁、全球速卖通总经理王明强曾在接受媒体访问时介绍，速卖通2010年孵化于阿里巴巴传统B2B业务。它诞生的一个重要背景是2008年的全球金融危机，当时很多海外企业买家的订单量急剧变小，催生了个人买家的业务。创建之初的两三年是速卖通发展的第一阶段，主要是从小额批发To B的业务向To C的业务转型的阶段。
而在更早的2003年，非典的袭来催生了淘宝等电商平台在国内市场生根发芽。2020年，全球受新冠疫情冲击的背景之下，孵化于危机之中的速卖通再一次坚决地逆势前行。
在海外，速卖通加大了招聘力度。“现在俄罗斯团队发展非常快，已经有将近一千人，绝大多数都是去年疫情期间招聘，我们西班牙团队去年也快速扩充。从去年下半年开始，我们也加强对南美、巴西、波兰、中东、日韩等本地团队，虽然有疫情，所以我们坚决加大对这些地方的投入。”王明强说。
于此同时，速卖通还加大了物流等基建的投入和海外投放力度。王明强说，“现在每个月有3万架包机飞往全球各地，欧洲、俄罗斯、美国、南美等地，重点国家的物流时效大大缩小。现在欧洲和西班牙、法国国家是十日达商品，订单占比量70%至80%以上。现在在一些主要国家和主要都市区可以做到10日达。海外仓的话，基本上做到3至7日达。同时，在很多主要国家跟当地的传统媒体电视节目、娱乐节目合作，跟当地的社交网络、网红合作，甚至赞助了当地的主流体育赛事、足球俱乐部。”
据王明强透露，阿里巴巴最近公布的财报显示，阿里巴巴海外用户已经达到2.4亿，其中非常重要的部分来自速卖通。
从铺货到品牌
2019年末以来，新冠疫情对全球的经济和贸易格局带来了深远的影响。一方面，疫情让全球消费呈现明显的“线下转线上”趋势，各国的电商渗透率在过去的一年多时间内都有大幅上升。据欧盟统计局数据，去年，欧洲的电商渗透率已经达到了72%。线上消费习惯让消费者有更多的机会接触全球货品，这其中，品种丰富齐全、优质优价的中国产品具备了更大的竞争优势。
另一方面，海外制造业受疫情冲击，中国制造业成为全球消费市场的重要支柱。过去的一年，中国制造占据优势的行业几乎都在跨境出口领域取得了飞速增长。行业数据显示，中国家电的产能在世界占比超过60%，手机超过40%，玩具近70%，在过去一年中，速卖通上家电、家居产品销售均有超过50%的增长，其中智能概念的产品，如3C、消费电子、智能家居用品等表现尤其突出。
王明强注意到，国务院新闻办公布的2020年全年进出口情况显示，2020年出口比2019年增长4%，然而2020年跨境电商的出口同比增长超过40%，在他看来，整个海外电商线上化的大趋势是不可逆转的。
而在跨境电商领域中深耕了10余年，阿里巴巴全球速卖通也发现，越来越多的商家已经从铺货开始逐步过渡到具有营销意识，逐步朝品牌化方向发展。“相比于接单代工时期，我们的产品品牌溢价效应明显，毛利增长了20-30%。”从代工厂向跨境品牌转型后，英思实业总经理朱焕裕明显感受到了品牌化经营带来的红利。
但王明强认为，构建品牌最重要的，不止是卖货，品牌最重要的是用户认知和心智，但许多跨境海外平台依然是卖货逻辑，没有商家的概念，也没法保证商家与消费者的直接交流，更不用说与用户建立长期的连接。
“速卖通会真正帮助大家构建自己的品牌，我们做了大量的功能来帮助我们品牌运营消费者，会把用户和粉丝推荐给商家，同时做了IM，甚至把IM和站外的接口打通，不但可以在站内维护交易，也可以在站外社交网络维护你的交易，长期经营你的粉丝。”王明强说。
阿里巴巴副总裁、全球速卖通总经理王明强
连接消费者的能力
对于在海外建立品牌的商家而言，海外消费者的洞察成了他们的难题。
欧士渔具就曾经历这一过程。据CEO郑旭东分享，欧士渔具最早拿国内市场产品卖速卖通，但是他们发现，为国内垂钓爱好者设计的渔具在海外并不适用。“国内是钓草鱼为主，但是他们都是红虫来钓，俄罗斯是钓其他的鱼，到欧洲和西法的话，是以海钓为主。俄罗斯市场要的是10公分的产品，到西法是15至20公分，每个市场产品需求都不一样。”郑旭东说。
绿联科技同样经历了这一阶段。绿联科技国际营销中心总经理李雷杰表示，虽然3C产品比较容易国际化，但当时我们也不知道，在国内卖的白色的充电器，到俄罗斯或者东南亚是否可行。从B端把产品做好，给B端的客户，然后直接卖给终端用户，并不知道终端用户的想法。
“进军海外市场时，最大的难题是不清楚海外市场的需求。速卖通直接与C端用户连接，让我们更好的了解C端需求，让生产端更有可预见性和确定性。”李雷杰说。在速卖通数据能力的支持下，绿联在原本具备优势的充电品类基础上，针对海外市场的需求，自主创新、研发设计影音类、数据存储传输类新产品，在巴西、法国、以色列等国市场上取得了很好的反响。
针对像绿联这样供应链实力雄厚、已具备相当知名度的“超级品牌”，速卖通今年将大力投入营销资源，帮助品牌定制国家策略，发现更多全新的市场。同时提供物流售后全托管服务，推出“仓发100%计划”，让商家专注于产品研发和营销。此外，速卖通联合网商银行，通过供应链金融服务，将原本60天的放款周期缩短到一周，为品牌节省90%的资金成本。
“我们会提供大量平台数据和系统能力，来帮助品牌精细化运营，全球不同国家的消费者和用户究竟偏好什么，对哪种商品感兴趣，基于数据系统和基础产品，速卖通可以帮助商家和品牌解决这些问题。”王明强说。
此外，王明强认为，速卖通一键卖全球构建还为商家提供了更广大空间。“全世界有200多个国家和地区，作为中国品牌，有这么好的供给能力和货品，其实可以在更大范围构建，有些商家本以为传统用户在欧美，但通过速卖通会发现中欧有非常多的用户增长。
