泛娱乐出海实时化已成标配,未来路在何方?

报道 3年前 (2022-01-18)
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近年来,东南亚地区成为中国企业和资本出海的热土,据统计,2021年该地区的GMV上升至1700亿美元,到2025年将达3600亿美元。如今,来自世界各地的资本,正源源不断进入东南亚,希望在这里打造下一个科技巨兽,活跃在这里的,当然也不乏中国公司。

1月12日,在由声网Agora冠名,智象出海主办的首届“中国—东南亚创新者峰会”上,声网Agora 社交泛娱乐产品负责人王奇以“实时互动:打造泛娱乐出海高阶玩法”为主题进行了分享,并详细介绍了泛娱乐在东南亚市场的机遇与挑战。

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声网Agora 社交泛娱乐产品负责人王奇

为此,智象出海整理了王奇的演讲,以下是他的演讲内容:

今天给大家主要分享下声网在实时互动、社交泛娱乐以及出海方面的场景跟案例,还有我们洞察到的泛娱乐出海趋势,同时介绍下我们的实时互动技术进化,最后就是聊聊2021年非常火的元宇宙。

多场景互动

首先,介绍下声网,声网成立于2014年,先后陪伴了国内、国外非常多跟实时互动相关的企业共同成长。现在,每个月的通话分钟数大概在500亿左右,其中涉及最广的行业是社交泛娱乐,我们还涉及教育行业,比如在线课堂、小班课之类的,还有IoT行业,比如小天才电话手表的视频通话,同时还涉及医疗政务等行业。

作为实时互动的主要场景,我们在社交泛娱乐方面看到的趋势是,在下一代的娱乐中,社交、游戏及直播边界会越来越模糊,比如在元宇宙时代,一个3D的应用,比如3D语聊房、KTV里,人物可以移动、跳跃,可以做各种各样的动作,跟游戏已经非常像,你很难界定这是游戏还是社交应用,然后很多用户也可以参与到应用里,其实类似一个多人在观看的直播。

我们聊的主题是出海,那么中国应用出海,是逐步在升级的,从最早的工具出海,到以莉莉丝为代表的游戏出海,到现在以内容为主的直播跟短视频,还有语音出海等,比如在东南亚多国下载量排名前几的那款面向年轻人的社交APP,中东北非地区最知名的语音社交平台Yalla,背后都是声网的技术在支撑。像是Yalla语音的优化和玩法适配,我们进行了非常多定制化的服务。

“语聊+一起X”场景的代表就有Tiya,它在2020年底到2021年初表现非常好,那时候太空杀异常火爆,荔枝的股价在那段时间也上涨非常快。2021年,由于马斯克的带动效应,互动播客成为最火的场景,国内很多大平台都想加入这个场景,不过可能由于国内外环境的差异而没有起来。所以这就引申一下,如果是出海,也要了解当地政策和经营环境,还有用户的使用习惯。

此外,在海外很火的还有在线K歌、各种形式的视频社交、电竞直播以及其他游戏社交场景。还有AI的健身互动,疫情期间一起看电影……其实有非常多的案例,已经跟国内应用逐渐同步,玩法跟成熟度也已经完全匹配。

早几年,同行的朋友会跟我说,在2C应用功能、成熟度或者体验上,海外的产品要落后国内3~5年,现在再看,差距其实是在逐步缩小。在电商直播方面,其实2017年时候,整个电商直播的GMV才300亿,然后到2020年就已经1万亿了,2021年预估应该2万多亿,是非常大的市场。

出海趋势上来看,整个下载跟娱乐类应用的收入,都在持续增长,下载量来看,安卓端下载量比苹果要大很多,但是iOS端收入反而比安卓要大很多。应用分类来看,娱乐应用增长率非常高,增长也非常显著,交友类应用排名都非常靠前。

头部社交娱乐类的产品,超过50%都包含直播功能。这背后说明什么?那就是,直播已经成为标配功能,做社交或娱乐类应用,都可以加上直播。从出海厂商收入排行榜来看,上榜的14家,都跟社交、泛娱乐相关。

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从东南亚来看,东南亚地区其实是社交泛娱乐出海的必争之地,人口基数大,应用渗透率、智能手机渗透率数据其实都非常不错,收入增长也很好。

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东南亚的特点是什么?各国的种族、语言、货币都有各自的特色,每个国家都需要进行差异化运营,农村的人口占比也非常高,那么你要做的事情是什么呢?比如,低端机非常多,做社交应用就要考虑功耗,海岛的网络环境比较差,你的弱网对抗也要做好,那么声网其实就有一个打磨跟适配的工作。

趋势:直播化、游戏化、内容化、虚拟化、全球化及全栈化

说这么多,关键就是趋势,我们也以一些应用为例来聊聊趋势。

首先,直播的覆盖率逐步提升了。比如,出海的头部游戏厂商中,FunPlus 2021年在它最火的游戏《State of Survival》里加入了直播功能,之后用户留存跟活跃都增加了,甚至还进行了“套娃”操作,在游戏里植入了直播,又在直播里植入了互动游戏,感兴趣的朋友可以去体验下,这做得非常好。

社交游戏化的话,其实像Yalla的飞行棋,以及Yalla Ludo,我们有体验过的用户,能感受到双轮驱动的魅力,比如他玩游戏、认识朋友,可以进行语音聊天,之后可以组队再去玩游戏,陌生人之间组队玩游戏不用付钱,但是成为熟人之后一起玩游戏,就要付钱了,这就会带动用户不停认识陌生朋友,这是把游戏跟社交结合的一个非常经典的案例。

内容化方面,也是我们明年的重点,我们会在RTC的基础上增加内容的赋能。其实我们2021年针对K歌做了RTC,还把点歌、打分、录制、回放都做了歌词同步,并且谈了很多歌曲版权。

这就说到了内容化,那么什么是内容化?你的社交是要有内容的,像以前传统的直播,主播在屏幕面前尬聊,其实聊不了多久,靠颜值也撑不了那么长时间,而且会出现同质化,比较枯燥。语聊场景也类似的,我们要怎么办呢?我们要在这些社交场景里去增加内容,游戏就是内容的一种,除了游戏还有什么?短视频、音乐这些其实都是经过验证的,然后像电影、赛事片段,都是内容,都是可以考虑的方向。

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然后是虚拟化,其实很多社交平台很早就能提供这种虚拟化的直播,不过是通过贴纸来实现的,贴纸跟整个人的虚拟化,背后的技术还是不一样的,贴纸的沉浸感还没那么强。

还有很重要的趋势,就是全球化,这对技术要求非常高。当全球用户互通的时候,需要产品做跨地区的直连,这中间技术要考虑的东西就更多了,不像一个泰国本地的应用,只要在泰国的支持用户的互通就可以了,对文化、玩法上的升级要求也非常多。

此外就是全栈化,菲律宾社交产品Kumu就是全栈化的,里面既有秀场直播,还有多人PK语聊,类似中国的陌陌,比如陌陌会做狼人杀、做直播、做相亲。

技术进化的逻辑

关于声网的技术进化,首先,声网在全球布了非常多的节点,很多产品做跨地区直连或出海,如果遇到网络问题,会需要有非常深的资源积累,自己去做服务器部署和调试调优是非常不划算的,那么声网的技术可以助力这些企业轻松构建稳定、可靠的实时互动场景,助力多元业务出海。

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我们在抗弱网表现方面,投入了非常大的精力。比如,在海岛或是其他网络环境很差的地方,声网可以提供端到端的更流畅的音视频通话,而且我们的美颜、美声技术也在逐步迭代优化。

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我们也一直在做降低门槛的事情,在全平台兼容上,我们也非常早就做了,目前可以适配20000多款移动终端,这样可以保证全球用户一致性的实时互动体验。

安全合规认证展开来说一下,海外法规其实非常严,像 GDPR等一系列认证,如果没有做,去做社交娱乐会非常头疼。声网所提供的音视频服务,都通过了相关安全合规方面的认证,在实时互动的领域,我们的安全合规是最全面的。

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元宇宙的“梦想补偿”

最后,跟大家聊聊信息革命跟元宇宙。

我们日常,很多事情都在比较,通过社会比较去做自我定位跟目标的设定,我们还通过“虚构”去做一些心理补偿,就像玩游戏,为什么我们喜欢玩游戏?因为日常的生活中,我没有办法发出龟派气功,我没办法御剑飞行,所以我在游戏里想进行梦想补偿。

其实元宇宙背后的逻辑跟它是一样的,你可以在去中心化的身份迭代之后,真正在虚拟世界里拥有一个让你自我认同非常强的新身份。

现在我们没法预测未来的元宇宙是什么样,就像穿越回去告诉19世纪的人,未来网络打赏会非常红,主播会非常红,他完全没法理解,不过背后逻辑可以是共通的,有一些大的方向,我们知道可以做什么事情,比如说XR、社交、虚拟人、游戏以及区块链等等。

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声网Agora RTE-XR生态全景

元宇宙已经不是遥不可及的星辰,从投融资情况来看,它已经变成了一座我们已经可以看到的山,我们可以往朝着它走,这条路上不可避免的布满荆棘,那我们可以选择什么样的路?

有一些路是比较确定的,风险会相对小一点,比如XR。现在,VR设备的销货量很大,应用也越来越多,比如跟声网合作的很多应用都在布局,包括会议,VR的KTV,VR语聊房,机会其实相对比较清晰。

对于这个前沿的创新赛道,声网也即将推出一系列3D跟VR结合的场景服务。比如在语聊房配上空间音频,或者加上声纹变声的功能。就好比你在游戏里是一个忍者,那我们可以提供忍者的配音,为用户带来更强的沉浸感。