11月28日，跨越边界——新兴市场电商增长峰会暨综试区余杭园区“一带一路”跨境电商联盟成立仪式在杭州成功举办。
本次峰会由杭州市商务局、余杭区商务局、中国（杭州）跨境电子商务综合试验区指导，专注出海的全球新媒体平台智象出海及旗下面向出海品牌的品牌工厂、菜鸟智谷联合主办，Stripe特别赞助，杭州跨境电子商务协会、杭州市余杭区电子商务协会、跨境百人会大力支持。
本次峰会包括一个主论坛和三个分论坛。上午场主论坛，嘉宾围绕新兴市场电商新赛道和相关产业布局进行分享，与此同时，杭州市综试区余杭园区“一带一路”跨境电商联盟宣布成立；下午场分论坛，则进一步聚焦拉美、东南亚和中东北非三大新兴市场。
主论坛 共创新兴市场新未来
峰会开场，杭州市商务局党组成员/总经济师武长虹发表致辞。武长虹表示，从2014年到2022年，杭州跨境电商交易规模从1.2亿元增长到超过1200亿元，8年增长1000多倍，跨境电商已成为杭州经济发展的新引擎，企业转型的新动力，希望通过本次峰会，让更多人看到跨境电商新赛道对传统企业的带动作用。
杭州跨境电商综试区余杭园区“一带一路”跨境电商联盟在峰会现场宣布成立。杭州商务局党组成员/总经济师武长虹、杭州市余杭区商务局党委委员/四级调研员吴飞跃、杭州市余杭区电子商务协会秘书长甘群、智象创始人胡剑龙为“一带一路”跨境电商联盟的成立揭牌。
智象创始人胡剑龙以“海外新兴市场崛起，跨境出海增长新赛道”为主题进行演讲。胡剑龙表示，全球电商正在告别黄金时代，进入低速增长时代，相比欧美市场，新兴市场正在成为新的增长极，预计到2024年，拉丁美洲将有3.4亿电商消费者，超过美国的总人口。
而在中东，中国创业者深度参与了当地整个电商生态的构建，中东已成为中国互联网产品在美国之外的第二大海外市场。深度本地化，成为中国企业出海中东的大趋势。
1688跨境国家业务总经理凡漪表示，跨境电商行业正在呈现平台多元化、服务全链条化和纵深化方向发展，比如通过全托管模式缩短交易链条，卖家出海成本大幅降低；另外，国内产业链集群趋势的发展，也促进了出口产品成本的下降。
ChicPoint创始人邢立明分享了ChicPoint在中东的实战经验。邢立明表示，中东地区购买力旺盛，智能手机和社交应用普及率高，但由于物流基础设施薄弱，电商渗透率一直处在较低水平。随着物流基础设施的改善，中东地区电商增长潜力巨大， GCC 国家电商规模预计将从2022年的340亿美金增长至2025年的520亿美金。
ChicPoint 作为一家主打适度时尚风格服饰的自营电商平台， 依托团队的全球买手经验、对本地客户的认知以及大数据的加持，可以解决中东当地服饰产品供给不充分、时尚度低、性价比低等痛点。
拉美分论坛 扬帆远航
拉美分论坛邀请到美客多中国区市场公关负责人Monica张超、拉中科技 VP熊晨宇、全球速卖通商家运营华东负责人宋荀进行分享。在圆桌环节，在智象首席分析师潘超星的主持下，Stripe大客户总监Romeo与张超、熊晨宇、宋荀就“拉美消费市场的机遇与挑战”话题展开讨论。
美客多中国区市场公关负责人Monica张超认为，目前拉美市场竞争相对温和，对中国卖家比较友好，是中国品牌出海实现跨越式增长的绝佳机会。
根据Americas Market Intelligence 的预测数据，2023-2026年，在拉美主要电商流量站点如墨西哥、巴西、哥伦比亚、智利，电商市场年均复合增长率将分别达到33%、17%、27%、18%。到2026年，拉美将成为全球市场电商交易量增长最快的地区，据Statista数据预测，与2022年11%的电商渗透率相比，2026年拉美电商渗透率将达到20%。作为拉美地区流量最大的头部电商平台，截至2022年底，美客多业务已覆盖拉美超过18个国家和地区，并拥有超过1.48亿年度独立活跃用户，实现345亿美金年交易总额。
拉中科技VP熊晨宇分享了拉美市场的消费趋势，以及创业者可以从中捕捉的市场机会。
2023年，拉美中产人数达到历史新高，中产对创新、高品质产品的需求量也在增加。具体而言，拉美不同国家之间存在明显的文化差异，消费者可能更倾向于购买反映本土文化和传统的产品。另外，社交和家庭在拉美文化中占有重要地位，与社交和家庭有关的新消费品可能更受欢迎。在价格方面，拉美经济状况相对落后，消费者在新消费品选择上更关注性价比和实用性。
全球速卖通商家运营华东负责人宋荀表示，拉美市场已成为近年来电商平台掘金的必争之地，拉美消费者对产品性价比的需求正好与中国卖家出海的供应链优势相匹配。
目前，速卖通在拉美的主阵地巴西，通过站外大规模拉新、拓展社群及内容渠道、海外仓布局、升级物流保险服务，用户规模持续提升。速卖通在巴西的市场经验和优势，也可以辐射至拉美其他国家。
东南亚分论坛 睦邻合作
东南亚始终是中国企业出海的一块“热土”。
根据国际研究机构2023年中出具的报告，2023年，东南亚电商市场规模增速位列全球第一，在2023年全球电商规模增长最快的10个国家中，东南亚地区有4个国家上榜。
与此同时，今年下半年以来，东南亚国家正在收紧对跨境电商平台的监管政策。实际上，早在2021年，Shopee印尼站就曾被官方禁售13个跨境类目。
Shipper中国区总经理张焱认为，印尼关停TikTok，除了出于保护本地供应链的考虑外，2024年大选的来临、印尼纺织行业裁员潮都是不可忽视的因素。
但实际上，政策落地后，印尼传统实体零售门店的客流和销量并没有太大变化。作为东南亚最大的市场，印尼本土落后的产业链、稀缺的产品供给，和完善的出海服务配套设施等，都是印尼市场的机会所在。
新国货护理品牌摇滚动物ROCKINGZOO海外业务负责人俞哲凡 ，围绕“东南亚电商本土化实践”这一主题，对品牌在东南亚的用户画像及其特点、品牌在海外实现产品本土化的几大要素做了整体介绍，包括品类、语言、仓储、人员的本土化适配，以及销售及营销渠道的本土化。目前，在主流电商平台和社媒平台之外，摇滚动物园还入驻了KKV、Guardian等东南亚本土综合零售品牌的线下店铺。
渡河之众CEO董文达认为，品牌的机会在于供应链创新、品类爆发及流量爆发，在此基础之上，从本地交付、全球化资源调度、核心社媒平台及电商平台运营等角度做产品、渠道和营销的全球化。
目前，渡河之众已推出三大自营品牌，包括英国纸巾品牌marvelle、SEA 行李箱品牌 Tpartner和SEA水杯品牌CIVAGO。
菜鸟智谷招商运营总监莫少墨，针对当前中国跨境企业转型升级过程中的主要问题，如传统外贸商难以触达优质服务商资源、中高端人才欠缺、资金问题、品牌认知缺乏等，以及菜鸟智谷所能提供的相应能力，如平台服务能力、政策支持和资金资源做了深入解析。
中东北非分论坛 释放生机
中东北非分论坛邀请到微草中东Noon平台招商经理曾敏、零一创投投资人陈李骕、智象首席分析师潘超星，围绕中东地区的政策、基础设施及文化、电商赛道等相关话题进行分享。
微草中东Noon平台招商经理曾敏就“中东跨境新机遇”这一主题，从平台方的视角，对中东的物流生态、热门品类等做了综合分析。曾敏认为，充分调研市场，了解当地文化，做好选品及成本测算，是击穿高价值客户的关键。
零一创投投资人陈李骕从资本的视角梳理了当前出海中东北非地区的热门赛道，如企业服务、科技消费品、工业/商用机器人、泛娱乐、应用工具等。
陈李骕表示，出海的关键是做好本地化，熟悉目标市场玩家、政策环境和区域化特征。对于卖家本身，则要专注于自有品牌、自有供应链并且掌握细分领域的核心技术。
智象首席分析师潘超星分享了《中东北非市场的创新活力——2023年中东电商市场报告》，详细解剖了中东北非的地理、政策、人文、营商环境及数字化情况。
潘超星认为，中东北非地区的电商发展仍处于早期，稀缺的线下娱乐资源、高生育率水平、极具活力的年轻消费群体，造就了头部竞争激烈、垂直电商快速发展的格局。尽管海湾六国的消费需求分散在不同品类上，对品牌来说，打通支付、提高供应链交付效率和提升品牌运营，是获得发展先机的核心。
可以预见，在杭州跨境电商综试区余杭园区“一带一路”跨境电商联盟的加持下，未来，更加系统、完善的跨境电商公共服务体系，将会托举起更多跨境电商企业、外贸企业以及产业带制造型企业，帮助企业有针对性地解决在“一带一路”市场的政策咨询、人才培训、业务指导、资源对接等问题，推动中国跨境电商行业在新兴市场迸发出更大活力。
