直播预热 | 中关村科金Instadesk对话跨境电商KOL,探究行业服务痛点及AI解决方案

报道 1个月前 (03-05)

“近两年,越来越多的中国品牌通过跨境电商进军海外市场,进一步刺激跨境电商蓬勃发展,撑起中国外贸的一片天。”

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海关总署最新数据显示,2023年我国跨境电商进出口达2.38万亿元,增长15.6%;其中,出口1.83万亿元,增长19.6%。深圳市跨境电子商务协会研究院院长日前表示:“仅从官方的统计数据就可以看出,中国整个跨境电商在全球贸易经济下滑的背景下,呈现逆势增长的态势,而且增长比例相对而言优于全国绝大部分行业。”

在跨境电商快速增长的背后,还有一个积极现象:企业对品牌和服务的建设愈发重视。越来越多的跨境电商企业开始意识到品牌的重要性,并不断加大品牌投入,积极打造中国企业自己的品牌与口碑。多位行业人士普遍认为,从卷销量、卷价格到卷品牌,行业终将从产品出海迈向品牌出海,这是行业的长期趋势和终极诉求。

为了提升中国出海企业的品牌实力和服务口碑,3月7日,中关村科金Instadesk将联合跨境电商KOL——天诺玺创始人Tino,围绕“跨境电商售后服务痛点解析,AI全球联络中心让企业出海无忧”进行访谈直播,共同解读跨境电商品牌与服务难题,探讨如何借助AI等新技术助力品牌实现服务数字化升级。

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关于天诺玺:

天诺玺(Tenoci)是四方出海跨境综合服务平台旗下品牌,专注于服务中国品牌跨境出海的创新型服务机构。公司立足于深圳,致力于为走出国门走向世界的优质中国品牌提供多样有效且可靠的品牌出海服务。我们为优秀的中国出海品牌提供亚马逊代运营、品牌海外代理商分销、海外外语售后电话客服等服务。公司凭借在海外销售市场多年的实战经验,对海外销售渠道和消费者的需求有着更深刻的理解,既懂电商,更懂品牌。

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