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作 者|张静波
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2015年,当中国大妈走进日本酒店时,她们震惊了:
没想到,一个马桶盖还能冲洗、加热、消毒……紧接着,日本马桶盖被疯狂抢购,当地营业员难掩心中喜悦:
从来没见过这架势,只要有中国游客,每天都会卖断货!
然而,短短几年后,日本人却笑不出来了。
全球66%的电子坐便器,中国造
“中国马桶盖令西方惊叹!”
就在中国大妈抢购日本马桶盖几年后,英国媒体这样写道。
让老外感到惊叹的,是一款来自贵州平坝的马桶盖。
它颠覆了很多人的认知,不再是千篇一律的白色,而是从夜光到动态画面,五花八门,其材质也很特别,包含竹子等多种环保材料。
这些竹子,选材十分严苛,主要来自大名鼎鼎的茅台产地——贵州赤水。
平坝马桶盖有多火呢?
每年,向西方销售200多万个。在德国,它一度占据6成以上市场。一些国外网友对该马桶盖赞不绝口:
“我从来没有花这么多钱买马桶盖,它物超所值!”
不光是普通马桶盖。智能马桶盖,这个曾经让中国大妈疯狂的品类,中国产品也正在席卷全球。
浙江台州,是中国最早生产智能马桶盖的地方。
这里有十几家规模以上智能马桶盖企业,年产量近200万套。2018年8月,一艘满载着台州智能马桶盖的货轮,从宁波舟山港鸣笛启航,直发美国。
这是中国自主品牌智能马桶盖,首次进军美国高端市场。
过去,台州很多企业,外销以贴牌为主。如今,以怡和为代表,中国自主品牌的智能马桶盖纷纷走出国门,走向世界。
而卷入这股风潮的,还不只是马桶盖生产企业。
近几年,随着智能马桶在中国不断普及,很多卫浴企业,也纷纷发力。比如,中国最大的马桶生产企业九牧,就积极拓展智能马桶市场。
在福建泉州,九牧投入巨资,打造了全球首个5G智能马桶灯塔工厂,每年可生产450万套智能马桶。
甚至,连海尔这样的家电巨头,也躬身入局。
从泰国到新加坡……海尔凭借自己的产业链优势,不断进军海外市场。2023年11月,更是将智能马桶盖,卖到了日本。
从2015年中国大妈疯抢日本马桶盖,到如今海尔反向输出日本,短短8年时间,中国制造令人扬眉吐气。
过去,松下、TOTO等日本品牌,垄断了中国智能马桶盖市场,价格奇贵无比。
今天,中国自主品牌的智能马桶盖,不但便宜,更在AI等新技术加持下,在恒温即热等众多体验上,超越了传统老旧的日本产品。
根据中国家用电器协会日前披露的数据:
2023年,中国电子坐便器产量连续三年突破千万台,占到全球生产量的66%。
数据背后,浓缩的是中国制造一部艰难的蜕变史。
被刺痛的神经
2015年1月25日,一篇名为《去日本买只马桶盖》的文章,在网上疯传。
文章作者、财经作家吴晓波,在文中记录了自己的赴日经历:同行的小伙伴,在免税店玩疯了,居然有三个人买了五只马桶盖。
这些马桶盖并不便宜,售价动辄两三千。但因为有加热、可冲洗、抗菌等功能,备受中国消费者喜爱。
对此,吴晓波不禁感叹:这是日本制造的一次小规模逆袭。
此事在国内引发了一场对中国制造的反思,甚至成为当年两会的重要议题。
然而,这件事最离谱的地方,还不是中国大妈疯抢日本马桶盖,而是事后大家发现,这些日本马桶盖的原产地,竟然是:
中国杭州下沙。
这些松下牌马桶盖,从设计、研发到生产、销售,全是中国人负责,唯独品牌是日本的。但就是这个唯独,却让消费者趋之若鹜。
在格力电器董事长董明珠看来:
马桶盖事件,事实上是中国企业在为过去的不诚信买单。
改革开放40年,中国制造规模不断壮大,但很多劣质、假冒产品,也泥沙俱下,严重侵蚀了中国制造的信用。
以致于,很多全力打造品牌的企业,也深受其害。
上世纪90年代,智能马桶盖在日本逐渐普及。很多到日本参观、学习的台州老板,从中窥到了商机。
他们中有不少,后来成为中国最早一批做智能马桶盖的人,比如维卫创始人金建国、星星便洁宝创始人叶仙玉。
但彼时的中国,连普通马桶都还没普及,智能马桶盖就更是小众产品。
国内没市场,但海外,尤其是日本,对智能马桶盖的需求却非常旺盛。于是,给海外大厂代工,成为当时国内很多企业的不二之选。
除了台州,福建厦门也轰轰烈烈搞起了马桶盖,很多国际知名品牌,比如TOTO、伊奈,都在这里代工。
与此同时,广东佛山等地,在东鹏、箭牌等卫浴品牌的带动下,也开始打造智能卫浴产品制造基地。
于是,国内智能马桶行业,逐渐形成浙江、福建、广东三强鼎立的格局。
这三个地方,生产了大量的马桶盖,光是厦门,就占到全球产量的五分之一,但大多都是出口,在国内销量并不好。
一方面,国内消费者对智能马桶盖认知度不高,市场普及率长期徘徊在5%以下,低于欧美,更远低于日本的90%。
另一方面,由于市场良莠不齐,大量劣质产品冲击了中国制造的信誉,很多消费者宁可花大价钱,到国外去抢购洋品牌,也不愿买中国货。
根据2015年,对国内智能马桶行业的一项专项抽查:
整个行业的产品合格率只有60%,个别产品的不合格检出率竟高达87%!
“国外的品质更优,用着感觉更放心。”被刺痛了的消费者,最终选择用脚投票。
行业长期不温不火,用户对国产又有排斥心理,最终导致很多智能马桶行业的早期探索者举步维艰。
以星星便洁宝为例,从1998年开始做智能马桶,连续亏损16年。要不是有海外大厂的代工订单,恐怕早就关门了。
打响一场翻身仗
危机,往往孕育着商机。
2015年马桶盖事件,刺痛了中国制造的神经。但今天回头再看,整个智能马桶行业都应该感谢这一危机。
一方面,它做了很好的市场普及和培育,让智能马桶在中国变得家喻户晓。
另一方面,它倒逼出整个行业,乃至中国制造向上升级的决心与勇气。
中国企业要升级,如果国内也有相同质量的产品,“起码能为消费者省下机票钱!”这句前总理在当年两会上,针对马桶盖事件的回应,吹响了中国制造的集结号。
2016年4月,国务院办公厅印发了《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划》。
该行动计划,以消费者普遍关注的消费品为重点,组织实施消费品质量提升工程。在众多消费品中,智能马桶盖赫然在列。
这是全国范围内,一场轰轰烈烈的品质革命。
从电子座便器厂商到卫浴品牌,再到家电企业,甚至互联网电商,都纷纷加入战局,努力提升自身产品的质量水平。
期间,政府相关部门不断提高质量标准,甚至高过了日本和美国。
经过几年的质量攻坚战,到2018年我国智能马桶合格率已达91%,台州智能马桶的抽检合格率更是高达100%。
随着品质的上升,国内智能马桶销量飙升,到日本抢购马桶盖的现象锐减。
“我们现在生产的很多产品,只要品质改善一点,提升一点,就会有巨大的市场。”北大经济学教授周其仁表示。
除了品质,中国智能马桶在技术上的创新,更是超越了日本。
日本马桶盖,经过几十年积累,技术上已定型。以热水为例,日本智能马桶通常会配备储存热水的水箱。
这种储热式马桶,不但容易滋生细菌,用水量也受到限制,对用户体验很不友好。
中国智能马桶,以后来者姿态,大胆创新,采用即热式,不需要储水,随时用随时开,用多久都可以。
即热出水,只是近年来,中国智能马桶众多的技术创新之一。
在浙江台州,星星便洁宝经过多年研发,在全球首创光净盾技术,通过UVC紫外线除菌技术,使得马桶出水达到纯净水的标准。
在山东青岛,海尔智能马桶盖搭载三重高精度传感器,通过自研AI算法和陶瓷加热管,实现出水即热和精准温控。
品质的提升,加上众多创新技术,使得中国自主品牌打了一场漂亮的翻身仗。
过去,京东、天猫等电商平台上,智能马桶一直被松下、TOTO等外资品牌垄断。如今,以海尔、九牧、恒洁等为代表的国产品牌,强势崛起。
2015年,吴晓波在那篇著名的文章最后写道:
“中国制造的明天,并不在他处,而仅仅在于——能否做出打动人心的产品,让我们的中产家庭不必越洋去买马桶盖。”
这句话,在当时很多人看来,是一件遥远的事情。
短短八年后,反转了剧情。
参考资料:
[1]《去日本买只马桶盖》吴晓波
[2]《大国质量》第五集,中国纪录片网