- 2023年, 亚马逊全球物流(AGL)和亚马逊跨境承运伙伴方案( Amazon SEND)帮助中国卖家出口运送了数亿件商品
- 2024 年第一季度,亚马逊再次刷新了其向全球Prime会员的配送速度,超过 20 亿件商品实现了当日达或次日达
5月24日,亚马逊在中国宣布推出“2024亚马逊出口跨境物流加速器计划“,借助其全球领先的物流基础设施和创新技术,结合本地资源,持续优化跨境物流服务,助力中国卖家改善跨境物流供应链管理,提升物流供应链管理能力和效率,夯实跨境业务基础,实现全球业务的长期发展。该计划涵盖了一系列物流创新和举措,包括跨境物流服务、目的地仓储等。亚马逊也将进一步完善、增强本地化服务,在中国设立亚马逊入仓分销网络(AWD)本地支持团队,更好地响应卖家的跨境头程物流和仓储需求。同时,亚马逊也分享了一组其在跨境物流领域助力卖家的数据,2023年, 亚马逊全球物流(AGL)和亚马逊跨境承运伙伴方案(Amazon SEND)帮助中国卖家出口运送了数亿件商品。
亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区产品及卖家教育负责人彭嘉屺表示:“跨境物流供应链管理,是卖家拓展全球市场,实现长期业务发展的关键能力之一。这其中作为跨境旅程第一棒的头程物流尤为重要。近几年亚马逊全球开店不断引入亚马逊全球资源,倾听卖家需求和反馈,深入创新本地服务和支持,帮助中国卖家以高效、便捷的方式管理出口跨境供应链,为实现跨境业务的高质量发展奠定坚实的基础。”
强化全球供应链解决方案是亚马逊全球开店中国2024年的战略重点之一。2023年底,亚马逊供应链整体解决方案(SCA)面向中国卖家开放。这一供应链解决方案,涵盖了亚马逊全球物流、亚马逊入仓分销网络(AWD)、亚马逊物流(FBA)、亚马逊多渠道配送(MCF)等多个亚马逊优势产品,能够帮助卖家将商品从制造商处直接配送给世界各地的客户。今天发布的“2024亚马逊出口跨境物流加速器计划”将从四个方面进一步加深对卖家在跨境物流领域的支持,包括:
提供更智能、多元的跨境物流服务和产品:亚马逊全球物流推出亚马逊优享入仓(AMP)和Ship to AWD产品,将有效帮助卖家提升入仓管理效率,并降低成本。亚马逊全球物流在现有包提货区域的基础上,还增加了“广佛一体化提货”,适用于广州和佛山地区的跨境货物运输,为该地区的中国卖家提供更便捷的头程提货功能。同时,持续拓展从中国到更多亚马逊全球站点的新航线,支持卖家布局全球业务。随着2024年亚马逊Prime会员日的临近,亚马逊全球物流还将新增8个美西旺季专属大件仓库,以满足卖家的旺季发货需求。
亚马逊跨境承运伙伴方案将引入更多优质的第三方物流服务商,并提供不同级别的空运和海运服务,为卖家带来丰富多样且履约稳定的一站式FBA头程入仓服务选择。
简化跨境物流供应链管理,提高跨境物流效率:亚马逊全球物流将继续提速欧洲目的港清关流程。例如,德国、英国航线清关流程升级后,货物到港至放行的平均时间将加快至2天左右。同时,亚马逊全球物流和亚马逊跨境承运伙伴方案也将提高海关通关文件的自动化水平,增强入境成本的可视性与透明度,帮助卖家优化供应链管理。预计在2024年四季度,亚马逊跨境承运伙伴方案将集成到亚马逊入仓分销网络(AWD),使用该服务的卖家可以通过Amazon SEND承运商将货物入库至AWD仓库,以简化入库供应链管理流程,改善库存管理。
全球创新和本地举措,帮助卖家节省物流成本:2024年,亚马逊全球物流(AGL)和亚马逊跨境承运伙伴方案(Amazon SEND)将推出更具价格竞争力的产品,帮助卖家降本增效。亚马逊全球物流推出Ship To AWD产品,通过亚马逊全球物流入仓至AWD可享受AWD仓储费、处理费、运输费15-25%的折扣优惠。
加强本地团队建设,在跨境物流各环节赋能卖家:亚马逊将持续增强现有的本地团队资源,深入了解卖家的需求和痛点,在跨境物流的各个环节更好地支持卖家。同时,亚马逊全球开店计划在中国设立本地亚马逊入仓分销网络支持团队,以更好地响应中国卖家向AWD发货的需求。
亚马逊中国副总裁、亚马逊全球物流中国业务负责人张慧表示:“亚马逊全球物流始终关注并深入了解卖家在物流方面的挑战,推出满足卖家诉求的物流产品:从首公里提货的一站式包提货安排,到覆盖中国12大港口,400多条航线的头程物流网络,再到进口清关方面的改进和提升,以及仓储和入库方面诸如亚马逊优享入仓这样的创新,亚马逊全球物流一直在不断优化、升级供应链管理产品和服务,以更好支持中国卖家,让卖家的跨境业务发展没有后顾之忧。”
二十多年以来,亚马逊在物流领域不断创新、投入,建立了全面、快捷、智能、高效、可靠的全球物流基础设施和网络,帮助卖家将产品配送至亚马逊全球的客户。截至2021年,亚马逊在全球拥有超过400个运营中心,260 多个分拣中心和 1400多个配送站,可将商品配送至200多个国家和地区。亚马逊的物流设施和网络覆盖范围全,不仅涵盖从工厂提货到为客户送货上门的全流程,也支持亚马逊商城,以及亚马逊商城以外其他销售渠道的物流配送。同时,亚马逊不断投入技术创新,借助人工智能(AI)等领先技术,更精准地预测、响应客户需求,优化商品存放布局以提高整个供应链的效率。
亚马逊物流配送正不断刷新提速,为顾客提供更快的配送体验。2023年,亚马逊为全球Prime会员提供了其有史以来最快的配送服务,超过 70 亿件商品实现了当日达或次日达。2024 年前三个月,亚马逊再次刷新其向 Prime 会员配送速度的纪录,超过 20 亿件商品实现了当日达或次日达。2024年3月,在美国的60多个大城市,60%的Prime会员订单实现当日达或次日达,在伦敦、东京、多伦多,3/4的Prime会员订单在当天或次日送达。