Ozon升级“天眼”监控系统 全国仓库全覆盖破解货损责任难题

10月16日消息，俄罗斯电商平台Ozon正在全面升级其仓库监控系统“天眼”（Videolog），计划在年底前将其覆盖范围从现有的30个仓库扩大至接近60个核心履约中心，并一次性采购75台专用服务器以支持视频数据的传输与长期存储。该系统旨在记录仓库内的所有操作，以提升物流安全、保护员工，并解决卖家长期面临的货物丢失与损坏责任厘定的问题。此次升级将为企业在法律纠纷中提供关键证据支持，并有望未来引入AI技术以优化运营效率。然而，目前卖家仍需通过司法程序申请才能调取监控录像，平台尚未开放日常查询权限。这一举措被视为Ozon基础设施向透明化和数据化管理迈出的重要一步，未来将有利于合规经营的卖家群体。