Ozon推出退货自动提取功能 卖家可一站式处理全量退货

11月6日消息，俄罗斯电商平台Ozon宣布将于11月中旬推出仓库退货的自动提取功能。卖家能够通过一次设置实现对所有退货商品的自动化处理，无需逐笔跟踪每项退货物流。这一举措是为了响应联邦反垄断局（FAS）的整改要求，Ozon已加快退货流程，将提取时间从30天缩短至即时办理，并明确不包括定制商品、珠宝、药品和大件货物在新退货路径内。此前，FAS曾指出，平台要求无质量问题的订单取消或退货商品直接回仓转售，限制了卖家的自由处分权，此项规则已进行相应调整。此次新功能的上线旨在优化卖家体验，同时体现平台对监管建议的遵循。