11月27日消息，根据ShipStation的最新调查结果显示，87%的英国消费者因经济环境的影响，在过去一年中调整了购物习惯。随着黑色星期五和圣诞购物季的临近，消费者积极寻求折扣，购买二手商品，并在线搜索性价比高的新品牌。近90%的消费者通过多种方式购买二手商品，23%的消费者较去年频繁买卖二手物品，其中Z世代的参与率最高，达到31%，千禧世代为28%，而婴儿潮世代则有53%维持其原有消费习惯。
物流配送成为重要的决策因素，61%的消费者因高额运费而放弃购买，近一半的消费者担心配送延迟，30%关注物流追踪服务。世代差异显著，超过三分之一的年轻消费者愿为快速可靠的配送支付额外费用，而有43%的婴儿潮世代拒绝为提升配送速度而付费。约35%的消费者计划保持节日预算，25%预计适度增加预算，21%则计划削减开支，其中Z世代和千禧世代的预算波动最大。67%的消费者将价格折扣视为选择电商平台的首要因素，近40%则重视便捷的支付退货体验。
