12月26日消息，预计2025年圣诞季将加快推动巴西零售业的数字化转型，重点凸显精选推荐、数据驱动和物流效率的核心作用。巴西全国商业联合会预计，本年度圣诞销售额将突破720亿雷亚尔，创下近十年来的新高，显示出消费者的行为趋向更加数字化、理性化，并关注商品的相关性、便利性和安全性。产品的发现过程越来越多地集中于线上，消费者通过数字橱窗、编辑内容、网红推荐以及智能建议进行研究与比较并做出决策，从而使精选推荐在12月购物高峰期中发挥了重要作用。
达芙妮的首席商务官丹尼尔·索萨表示，完整的线上购物旅程重塑了消费体验，流量质量的提升和转化率的增长为圣诞销售的持续增长提供了支持。同时，可预测的物流已成为核心竞争力，在高利率和逾期付款率上升的背景下，消费者对明确时效、精准操作和全流程透明跟踪的需求日益增强。为此，零售企业通过集中化物流模式加强了库存和发货的控制，技术的应用有效预测销售高峰并优化流程，旨在为消费者提供流畅、可靠并富有情感共鸣的数字化购物体验。
