1月7日消息，亚马逊于1月7日上线了一系列新设的企业对企业（B2B）指标，以协助卖家更有效地追踪亚马逊企业购客户的运营绩效并优化其B2B策略。
此次新增的指标主要包括三类：首先是退款率（B2B）与退款数量（B2B），用于追踪企业客户的退货和退款频率；其次是收到的负面反馈（B2B）、反馈（B2B）及负面反馈率（B2B），这些指标用于监测企业客户的满意度，并辅助卖家优化产品描述或批量履行流程；最后是AZ已批准索赔（B2B）及索赔金额（B2B），帮助卖家理解B2B特定的索赔模式（例如，某些地区或产品的高索赔率）。
卖家可通过“业务报告”入口，在“仪表板视图”中选择“B2B”来访问这些指标报告。
