Shopify与Etsy接入AI购物渠道 商品自动接入谷歌和ChatGPT

1月16日消息，Shopify通知卖家，自1月26日起，其产品将自动接入谷歌的AI模式和ChatGPT等渠道，以支持直接购买。Etsy也宣布，其商品将进入微软Copilot及谷歌AI购物场景。此举引发部分卖家对AI主导交易可能导致客服和售后责任不明确的担忧。对此，Shopify表示，卖家可以在后台一键开启或关闭该功能，目前对此项服务不收费，并强调商家对商品展示拥有完全的控制权。