1月16日消息,德国联邦最高法院于1月15日做出了一项重要裁决,允许电商商家采用标准化的退货说明,商家无需担心因轻微偏离模板文本或未提供退货成本细节而导致退货期限无限延长。法院明确指出,符合法律要求的标准退货说明已足够,商家既不需逐一核查消费者身份,也不必担心因形式细节而受到批评。这一裁决是近期一系列类似案件的最新进展,之前曾有买家利用退货权策略性地撤销如特斯拉汽车等高价值商品的购买。
德国最高法院放宽退货政策要求 商家可使用标准退货说明
快讯 2分钟前
1月16日消息,德国联邦最高法院于1月15日做出了一项重要裁决,允许电商商家采用标准化的退货说明,商家无需担心因轻微偏离模板文本或未提供退货成本细节而导致退货期限无限延长。法院明确指出,符合法律要求的标准退货说明已足够,商家既不需逐一核查消费者身份,也不必担心因形式细节而受到批评。这一裁决是近期一系列类似案件的最新进展,之前曾有买家利用退货权策略性地撤销如特斯拉汽车等高价值商品的购买。