2月12日消息，春节假期临近，Lazada跨境店对履约时效、物流安排及在线客服服务时间作出调整。具体安排如下：
一、 商家履约时效要求
平台将在春节期间，综合考虑发货地的公共假期及商家发货的优势，对特定日期进行履约豁免。2月23日（周一）、2月14日（周六）和2月28日（周六）将纳入履约考核范围。
商家应根据假期安排提前做好发货准备，例如设置预售、调整库存、开启假期模式或将商品提前备货至本地仓库等，以确保能够满足平台的履约时效要求。
具体履约豁免日期如下：
温馨提示：平台规定的履约豁免日期及卖家设置的非履约时间（如开启假期模式、商品预售、使用延长履约时效工具等）将不计入履约考核时间。
二、 Lazada物流服务时间安排
(一) LGS物流服务时间安排
(二) LGF物流服务时间安排
温馨提示：自发货的商家需提前通过系统预约海外仓收货产能；官方物流商家需留意广州集货仓的收货截止时间，以避免额外物流费用。
