沃尔玛终止与 ChatGPT 合作“即时结账”功能

据悉，沃尔玛将停止使用 ChatGPT 的“即时结账”功能，转而将其自研的 AI 购物助手 Sparky 以插件形式直接嵌入 ChatGPT 及谷歌 Gemini 平台。知情人士透露，此前沃尔玛与 OpenAI 合作，想要让用户在不离开对话界面的情况下完成商品购买。但在实际测试中，该功能表现未达预期，尤其是在商品识别的准确性上存在偏差，转化率也远低于沃尔玛自营渠道的表现。根据新方案，用户在 AI 平台上的购物请求将被转发给 Sparky 处理，由 Sparky 调用沃尔玛库存、完成推荐并执行交易。