whenUbuy:波兰电商市场结构分化 Allegro客单价稳健 Temu订单量激增

快讯 2天前

根据whenUbuy应用对超过55万张购物小票的数据分析,2026年3月波兰电商市场出现结构性调整。整体订单量同比下降13%,但商品价格与购物车金额保持稳定,表明消费者支出下降主要由于购买频次减少,而非转向低价商品,消费行为呈现更理性和精细化趋势。在此背景下,Allegro和Temu两大平台的差异进一步显现。

Allegro平台表现出高价值、计划性消费特点,尽管订单量下降,但单品均价同比增长19%,平均客单价达到143兹罗提,人均支出保持稳定。Temu则持续高速扩张,订单量同比翻倍,用户总支出增长30%,但平均客单价下降至98兹罗提,呈现“高频、低客单”模式。

从交易结构看,Temu用户每笔订单平均购买约4件商品,单品均价约23兹罗提;Allegro用户每笔订单平均购买约1.6件,单品均价约87兹罗提。市场整体退货率从2月的11%降至8%,但平台间差异明显,Allegro退货率约为Temu的一半。

支付方面,本地支付工具BLIK在电商平台的占比升至28%,在Temu上占比达到40%;分期付款(BNPL)在整体市场占比16%,在Allegro平台占比21%。物流格局亦发生变化,InPost市场份额首次跌破50%,而Allegro自有物流Allegro Delivery占比提升至20%。

总体来看,波兰电商市场正进入调整阶段,消费理性化和平台模式分化趋势愈加明显。