5月12日起实施 Shopee泰国本土店将上线“劣质产品评级”机制

为了提升消费者的信任度和购物体验，Shopee泰国本土店将于2025年5月12日起正式推出“劣质产品评级”（PQR）机制。该机制将基于过去7天内的发货订单数据，综合评估商品收到1星或2星差评的比例，以及因商品与描述不符导致退款或退货的比例。如果某一商品列表的PQR超过10%，系统将自动下架该商品，并对卖家处以最高3点的行为罚分。平台表示，保持优质产品标准有助于提高消费者满意度、增加产品曝光率、降低售后率并增强品牌声誉，因此卖家应积极管理商品质量，以确保PQR维持在较低水平。