NIQ：AI推动全球商业互联 代理型电商重塑消费者决策

5月19日消息，全球消费者洞察机构尼尔森IQ（NIQ）最新发布的《商业革命：东西方交汇》报告指出，全球零售正从孤立渠道向互联系统转型。以直播、社交及闪购为代表的东方“发现导向”模式，正与西方零售媒体网络、第一方数据及变现模式深度融合，人工智能成为连接两大体系的关键纽带。目前，直播、社交和闪购已驱动全球大部分数字增量增长。美国的社交电商与闪购增速已超过传统电商，亚太地区约60%的消费者通过社交和闪购进行购物，西方近三分之一消费者在社交平台上发现产品后进行购买。同时，全球零售媒体支出在2025年预计达到约1840亿美元。AI代理已开始代表消费者自主发现、评估及购买产品，加速重塑品牌竞争逻辑及全球商业格局。