欧盟向Meta发出反垄断异议书 要求WhatsApp恢复第三方AI助手接入

6月16日消息，欧盟委员会向Meta发出补充异议声明，认定WhatsApp取消第三方通用AI助手接入、并将其调整为收费准入的修订政策在实质上仍可能构成垄断行为，要求其在2025年10月前恢复对第三方AI助手的无差别开放访问权限，否则将面临最高相当于Meta全球年营业额10%的罚款。意大利竞争监管机构已率先介入调查，当前欧盟监管范围覆盖整个欧洲经济区；本次监管重点聚焦AI接口开放问题，而非对应用本身的封禁，普通聊天功能暂不受影响。但针对外贸企业广泛使用的第三方WhatsApp自动客服、AI翻译跟单、群发及客户分析等工具，如果依赖相关开放接口，后续可能存在服务中断风险。业内建议相关从业者关注所使用营销工具链对WhatsApp API调用的合规性及持续性，并提前准备替代方案。