Fashion Buzz Medi调研：Z世代购衣更重舒适度与全渠道体验 品牌影响力显著弱化

俄罗斯时尚媒体Fashion Buzz Media联合H2O Business Evolution对4700余名Z世代消费者开展调研显示，87%受访者将“穿着舒适度”作为服装鞋履的首要选择标准，仅27%看重品牌知名度，两者相差超过60个百分点。其后依次为款式通用性（59%）以及“这件衣服像在讲我的故事”的个人相关性（58%）。调研指出，Z世代对品牌忠诚度不再依赖Logo记忆，而更多取决于稳定的产品品质、无摩擦的购买与退换流程以及数字化体验，其中49.5%倾向先线下试穿再线上下单，45%选择直接在门店购买，全渠道无缝衔接的重要性已高于分渠道促销策略。人群细分方面，39%的“安静鉴赏者”更偏好低调审美与精准匹配，26%的“锚点型”消费者则更强调可靠性，两类人群合计占比65%。该调研结果表明，面向俄语区年轻消费群体的跨境服饰品牌，应减少过度Logo化表达，强化面料触感描述、尺码指南准确度及全渠道履约体验。