第五届全球数字贸易博览会现场，连连数字联合亿邦智库发布《全球跨境企业支付服务竞争力报告》（以下简称《报告》），系统勾勒全球跨境支付的市场格局、企业需求与服务商竞争力坐标。
《报告》显示，从市场格局看，第三方支付工具集中度较高：前五大主流支付服务机构合计占比达92.4%。其中，连连数字以33.1%的占比，位列受访企业最常使用的第三方支付工具首位。
基于企业决策因素、实际支付需求与行业实践，《报告》构建了“五维竞争力”模型。其中，核心产品力是服务价值交付基础，决定服务能力深度；合规支撑力是全球化服务准入门槛，保障业务稳定与可持续；数智驱动力提升服务效率与精准度，形成技术壁垒与竞争优势；品牌服务力加强品牌心智与客户黏性；生态协同力拓展服务边界，联动资源创新。
未来，具备竞争力的支付服务商需要在两个方面重点加强：一方面，持续将五维能力转化为客户、数据和信任三类资产；另一方面，在智能体经济（Agentic Economy）兴起的当下，支付服务商必须提前构建适配整个智能体经济乃至 AI 时代的支付与信任基础设施。
