瑞典二季度线上销售同比增长8%,全品类均实现正增长。其中药房品类增速最高,达13%;食品与家电品类各增10%;家具与家居用品增速较去年同期的20%有所放缓,降至4%;图书与媒体品类增速最低,仅为2%。本次调查覆盖83家线上商家及1300名消费者。渠道方面,网店官网仍占据主导地位,市场份额为54%,社交媒体与AI服务正逐步成为消费者发现商品的新兴渠道。在消费决策因素方面,50%的受访者认为商品评价最具参考价值,通常通过网店及搜索引擎进行查阅;此外,七成消费者在线下购物时会使用门店官网或应用程序,其中四成用于查询库存,其余消费者则主要用于比较价格。






