Mars研究：AI数字助手接管日常采购，”购物清单正在消失”

retaildetail报道，玛氏（Mars）基于超18万个数据源的研究认为，消费者将日益依赖数字/AI助手完成日常例行采购，纸质与心算购物清单正在消失；实体店需将重心转向购物体验与即兴发现，快消品牌的AI代理可见度（AEO）竞争进一步前置。