经授权转自微信公众号 Morketing Global（ID：MorketingGlobal)
作者｜ Angel Meng
Facebook电商布局又有新动作。
近日，据外媒报道，继Facebook在美国上线商店功能之后，在英国和加拿大也推出了“商店”板块，使零售商可以在Facebook上销售商品，同时可以整合来自Instagram的商品。
新冠疫情蔓延使得线上购物成为一种新常态，网购吸引了来自全球大量的消费者，作为已经有庞大流量基础的互联网巨头，Facebook显然想利用这个优势实现更大的获利：不仅仅局限于对商品引流营销的层面，而是直接拓展电商的业务。
于是，去年5月Facebook在美国率先推出了“商店”的功能，商家可以在Instagram和Facebook上建立免费的在线商店，消费者可以在该平台上进行商品查找，并直接下单购买。
此外，Facebook 商店还能够让消费者通过Messenger，Instagram Direct或者WhatsApp与卖家联系，对他们所购买的商品进行跟踪，或直接向品牌方提供对商品的建议。
同年8月，在美推出的Facebook“商店”功能进行了升级。更新后的“商店”功能，除了允许商家建立一个免费的在线商店外，还为企业提供了免费的功能定制选项，包括封面图片和颜色，以丰富店铺的内容。
此时，消费者可以在Facebook页面或Instagram主页上找到目标“Facebook商店”，同时，可以看到品牌方投放的广告以及有关他们的故事，用户可以进行浏览，添加，并能够在应用内部进行购买。
今年，Facebook“商店”业务进步一扩展，加拿大和英国的 Facebook 用户将和美国用户一样，能够在 Facebook 的网页菜单栏和移动应用中使用 Shop 版块。
Facebook 表示：“我们面向消费者展示各种品牌产品的精选目录和最新帖文。人们能够在新闻帖中看到来自品牌方的个性化营销内容，用户也能通过私信通知或企业收藏夹看到产品的最新信息。”
全球电商咨询公司Wunderman Thompson Commerce社交媒体顾问Chloe Cox表示，目前有65％的消费者期望在未来使用数字购物渠道，其中，社交渠道较受购物者的青睐，自去年Facebook商店推出以来，许多品牌和零售商都在尝试使用社交媒体商店。
未来购物者将更多时间花在社交媒体渠道上，社交媒体渠道存在着巨大的商业发展潜力。
