Shopee与巴西消费者保护机构签署协议,承诺凭发票销售

快讯 2年前 (2021-12-27)

26日消息,日前, Shopee和Procon—SP (巴西消费者保护机构)签署了一项合作协议,该公司将遵守《消费者保护法》以确保消费者的权利受到保护。根据协议, Shopee必须凭发票进行销售,禁止销售假冒和违禁产品。此外,如果未按时交货, Shopee平台必须立即退款。所有后悔购买、收到有缺陷的产品或未交付的消费者都可以通过”Shopee Guarantee”计划获得补偿。此外, Shopee还被要求从网站上删除所有非法广告。今年下半年Procon—SP收到了1200条针对电子商务公司的投诉。根据巴西消费者保护机构规定,所有电商平台都必须遵守当地规则。(亿邦动力网)