本文经授权转载自微信公众号 Molly谈独立站（ID：guoerdlz）
作者｜Molly
宠物用品行业在近年来发展迅速，衍生的各类产品销量急剧增长，铲屎官们也更愿意为自己的爱宠投入时间和金钱，精心购买各种宠物用品。
当我们与宠物建立深厚的情感连接时，它们无疑已经成为了家庭的一份子。然而，宠物的生命有限，伴随着它们的离开，宠物主人往往都会感到痛苦和失落。
Molly发现，有这样一个独立站，它通过精确制作定制玩偶的方式，一比一还原爱宠，让宠物主能够抚摸、拥抱，并始终怀念曾经陪伴自己的宠物，它就是CUDDLE CLONES。
CUDDLE CLONES的创始人Jennifer Williams深知失去宠物带来的痛苦，她在自己宠物Rufus的离世后，不仅希望找到一种方式来永久纪念它，还希望能够与它保持亲密的联系。于是，她启发了一个独特的想法，将宠物的外貌特征制作成逼真的玩偶，使人们能够拥有一个与宠物相似的、可触摸的纪念品。
年销售额2000万美元
CUDDLE CLONES诞生于2010年，2011年上线了Cuddle Clones 原创网站，并于2018年重新改版，设置了客户所要求的功能。
目前CUDDLE CLONES与用户之间的交易主要依靠于独立站以及eBay、etsy等三方平台。事实上，克隆宠物玩偶是一个非常小众的市场，由于其特殊性质，市场需求相对较小，这可能导致销售量和营收规模有所限制。然而，这并不意味着没有其他的发展机会或可行的商业模式。
CUDDLE CLONES就提供了一个良好的示范，他们利用情感连接的市场需求、个性化和定制市场的崛起，找准了品牌的刚需人群和最具购买力的高收入人群，卖出高溢价，取得了年销售额2000万美元的规模，并连续四次进入Inc. 5000 强名单，该榜单代表在美国增长最快的私营企业，仅有十分之一的企业能进入Inc. 5000 强名单。这证明CUDDLE CLONES被众多宠物主人和家庭所认可。
观察CUDDLE CLONES的独立站发现，其定制的克隆宠物玩偶售价为249美元，可支持生产所有的动物，如猫、狗、兔子、马等。
CUDDLE CLONES的玩偶以其精确的细节和逼真的外观吸引诸多宠物爱好者。每个玩偶都是根据顾客提供的照片和描述，经过精心制作而成。无论是宠物的独特标记、特殊配饰还是个性化的特征，CUDDLE CLONES都能够完美地捕捉并体现在玩偶上。
一般交货时长为8个星期，若要加急则需要额外支付一定的费用。例如，要在6周内交货则需多支付39美元；4周内交货多支付59美元；2周内交货多支付99美元。
目前该条listing已经积累了近3000条的有效评价，好评率高达95%，服务的用户已超10万。
从评论中可以发现，购买的用户大部分因宠物的离世，或因为求学、工作的原因无法与自己的宠物相伴，于是通过广告、社交媒体等途径发现了CUDDLE CLONES网站，通过一比一定制的服务，他们重新获得拥抱自己爱宠的机会，提供了与宠物建立情感连接的新方式。
找对高消费人群
克隆宠物作为一个小众的需求，市场规模有限，因此相对大众品类而言，品牌的价值才是根本性因素。
小众里做高端，大众里做平价。因此CUDDLE CLONES找到了一群愿意为品牌高溢价支付的目标用户群体——喜欢打高尔夫且酷爱宠物的人群。通过为这些人群设计和推出高尔夫系列产品，包含了高尔夫球杆头套、带宠物标志的球标及带宠物照片的定制印刷高尔夫球。
特别是爆款的高尔夫球套，CUDDLE CLONES不仅满足了用户的个性化需求，还为产品赋予了特殊的设计和社交属性。
将用户的爱宠克隆玩偶设计在高尔夫球套上，不仅让用户感受到宠物的陪伴，还提供了与朋友分享的机会。这种社交属性不仅增强了用户的互动和参与度，也增加了产品的口碑传播和品牌的认可度。
此外，他们在广告营销活动中侧重推广高尔夫系列产品，并强调其可以带到高尔夫球场与朋友分享，CUDDLE CLONES成功地吸引了高尔夫爱好者这一高消费力、庞大的目标受众群体。这个策略帮助CUDDLE CLONES突破了宠物克隆玩具市场的天花板，并取得了显著的销售业绩。
CUDDLE CLONES向我们展示了品牌在小众市场中的定位和发展策略的重要性。通过深入了解目标用户群体的兴趣、需求和消费行为，CUDDLE CLONES成功地找到了一个与品牌理念一致的高消费力人群，并在这一人群中不断创新和推广产品，实现了品牌的增长和市场的扩大。
这为其他创业者提供了启示，即在小众市场中寻找刚需用户，为其提供高溢价的品牌价值，同时通过针对相关人群的扩展产品和定制化营销活动来拓展市场规模。
TikTok流量过亿
虽然CUDDLE CLONES在诸多渠道均有布局，独立站仍是他们的主流阵地，通过网站，品牌可以展示更多产品信息、故事背景以及顾客的评价和体验，从而吸引更多的潜在客户。
根据similarweb显示，目前网站的当月流量为27.7万，美国用户的占比为73.87%。女性占比42.08%，男性占比57.92%。最大的访问年龄组为25-34岁。
站内的最大流量来源是直接访问，占比36.13%；自然搜索流量占比34.75%；付费流量占比18.36%；社交流量占比5.44%。
社交渠道是CUDDLE CLONES的一大运营重点，因为品牌的受众人群都为年轻人，他们会通过广告、社交媒体等路径来了解“宠物克隆”这一需求。
因此，CUDDLE CLONES不仅在TikTok上拥有100万的精准粉丝，YouTube、Facebook、Instagram的粉丝也各自达到了67.9万、62万和25.6万，社交账号累计的粉丝已经超过了200万。
观察其官方社媒账号，所有的账号名称、头像、网站名都采用品牌名，这可以确保品牌在不同渠道上的一致性，也能帮助消费者记住品牌，建立品牌认知，并保护品牌的合法权益。这样一致性的命名策略有助于消费者更轻松地搜索和找到CUDDLE CLONES的社交媒体账号和官方网站，更快地找到所需的信息，并与品牌进行互动。
CUDDLE CLONES在TikTok上建立了自己的品牌标签，相关话题播放量已经超过了2亿，视频内容很大一部分记录了铲屎官收到定制玩偶后的直观反应。
其中一条仅36秒的视频获得了350万的点赞量、3.17万次的转发，该片段记录了6个家庭收到克隆玩偶后的真实反应瞬间，宠物主人在看到克隆的爱宠之后，都难掩激动的心情，落下了眼泪。
CUDDLE CLONES制作该条视频的原因就是想通过克隆玩偶的方式，让失去爱宠的人士获得安慰，显然该视频已达到了该有的宣传效果。
惊人的传播速度，引起了诸多爱宠人士的共鸣。许多留评提到，看到该条视频他们都哭了，并有想当一部分人在咨询如何定制。
而针对不同的社交平台，CUDDLE CLONES的内容运营也有所不同。Facebook则主要分享有关产品的图片、视频和用户故事；发布宠物相关的趣味内容，如有趣的宠物图片、搞笑视频等，以吸引用户的注意力和互动；积极回复用户的留言、评论和提问，与用户进行互动，并提供相关的产品信息和支持。
在CUDDLE CLONES的YouTube频道上，他们则发布产品介绍、制作过程的视频、用户故事和宠物相关的内容；创作有趣、教育性和情感化的视频，吸引用户的关注和订阅；并与宠物领域的YouTuber或影响者合作，进行跨平台推广和内容合作。
除了上述的主要社交媒体平台，CUDDLE CLONES在Instagram、Pinterest、Twitter等进行运营活动时，都会根据平台特点和目标受众的差异，定制化策略和内容。以此适应每个平台的需求，提供与目标受众相匹配的信息和互动体验。
既是公益也是引流
许多宠物类目的品牌都会给宠物庇护所捐款，许多人可能会认为就是单纯的为了PR而做慈善。
事实上，在美国大部分用户的宠物都是从庇护所进行领养的，因此一旦宠物品牌与庇护所合作，相当于从一开始就为自己的品牌起到了宣传作用，可以让宠物主在领养宠物之前就了解到品牌，从而成为品牌的潜在用户。
因此，只要用户下单购买，CUDDLE CLONES便将一部分的收益捐献给动物收容所，为收容所的动物提供医疗、膳食和玩具捐赠等服务，这意味着消费者将亲自参与到这项有意义的公益活动中。
为了确保捐款能确实的直接用于宠物帮助，他们每个月都会直接向各个动物收容所捐款，而不是向大公司捐款，防止流入到部分不法人士的口袋。
为了让更多的用户参与到这项活动中，CUDDLE CLONES在网站中设置了收容所提名，每个用户可以将想要捐款的收容所提交上去，备注好相关信息和原因，CUDDLE CLONES将从提名中选择捐款的庇护所。
此举不仅有助于提升品牌形象和忠诚度，还能够传递品牌的社会责任感，并为动物收容所提供了实质性的帮助。这样的公益举措对于建立品牌认知、忠诚度和公众口碑都具有积极的影响。
