9月12日消息，近日，亚马逊宣布推出一系列物流领域的政策更新，进一步优化亚马逊物流（FBA）产品与服务，满足卖家在销售旺季多元化的配送需求。最新推出的政策包括：取消亚马逊物流（FBA）美国站、欧洲站与加拿大站的超量仓储费；并上线FBA卖家可自主选择的“亚马逊物流退款不退货解决方案”，这些政策更新可以帮助卖家简化运营流程，为卖家提供更灵活、简洁退货处理选择，以实现更高效地管理库存，从而更好地抓住销售旺季的机遇，实现业务发展。
亚马逊北美及欧洲站点取消FBA超量仓储费
目前，亚马逊已取消美国站、欧洲站与加拿大站的FBA超量仓储费。该政策生效后，卖家不需因库存超出规定限额而支付额外费用，这一举措旨在帮助卖家有效减轻运营成本。
对于卖家而言，每年的购物旺季是重要的销售节点。在此期间，卖家既需要保证足够的库存以满足激增的客户需求，也需要尽量避免备货过多而导致库存积压。因此，在销售旺季保持健康的库存水平对于卖家而言尤为重要。为了确保卖家为年底旺季销售准备充足的库存，亚马逊建议卖家提前备货，并确保所有库存在10月19日之前送达运营中心，以便在黑五网一之前获得Prime标记，提升产品在旺季大促期间的吸引力和销售潜力。
推出FBA卖家可自主选择加入的亚马逊物流退款不退货解决方案
近日，亚马逊上线了面向美国站FBA卖家的“亚马逊物流退款不退货解决方案”，卖家可以根据需求，选择适合自身业务情况的退货退款政策。对于已开启该解决方案的FBA卖家可以选择让消费者无需退货，直接获得退款，从而节省卖家的退货处理和移除费用。值得注意的是，亚马逊物流退款不退货解决方案的初始设置是关闭的，卖家可自行选择是否启用这一选项。
为了防止“退款不退货”选项被恶意使用，该选项仅开放给没有滥用退货记录的顾客，并针对适用的商品设置了限制条件，使用“亚马逊物流退款不退货解决方案”的商品应符合法律、安全和法规指南，并且以下类型的商品不能使用这一解决方案：（1）危险品；（2）召回商品；（3）礼品卡；（4）重型大件商品；（5）平均售价高于75美金的商品，也就是说，退款不退货政策目前不适用于75美元以上的产品。
“亚马逊物流退款不退货解决方案”为卖家提供了更灵活的退货处理方案，卖家可自行选择启用或关闭这一方案。该解决方案能够帮助卖家节省顾客退货的处理和移除费用，有效降低卖家的运营成本，尤其适用于低价值商品和跨境卖家，可以帮助卖家简化退货流程并节约相应的物流成本。同时，顾客能够快速获得退款，而无需经历繁琐的退货流程，可以帮助大大提升购物体验及其对品牌的好感度以及忠诚度。
多种退货处理选项 帮助卖家高效处理退货商品
当顾客退货到亚马逊运营中心后，亚马逊物流（FBA）也提供诸如评级与转售（Grade and Resell）、FBA捐赠计划等，帮助卖家更有效地处理退货产品。
亚马逊物流评级与转售计划（Grade and Resell）能够对顾客退货到亚马逊运营中心的商品进行评估，并帮助卖家将退货商品重新销售。亚马逊会评估被退回的商品状况、并进行分级，卖家可以针对不同评估结果的商品设定价格，从而从这些商品中回收价值。目前，该功能已经推广适用于亚马逊美国站、英国站、法国站、意大利站和西班牙站的FBA卖家。
在亚马逊美国站，对于无法再次销售但不影响使用的商品，亚马逊会与非营利组织Good360合作，将这些物品捐赠给需要帮助的家庭和个人。通过参与亚马逊物流（FBA）捐赠计划，使用FBA服务的卖家可以加入亚马逊的慈善行动，将符合条件的商品通过这一渠道进行捐赠。
