1月20日,亚马逊全球开店重磅发布《2025年度全球电商消费趋势及选品洞察报告》(以下简称:《报告》)。《报告》从技术发展、情绪变迁和生活演变三大维度,揭示了十大全球消费新趋势,包括购买行为的变化及其关键影响因素,并基于亚马逊数据解析了在新的消费趋势下,在北美、拉美、欧洲、日本、澳大利亚、中东、印度等十余大亚马逊国际站点的选品洞察,为跨境电商卖家更有针对性地制定选品方案和规划提供有价值的借鉴。
亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区市场及合作拓展负责人邱胜表示:“丰富的产品、实惠的价格、便捷的购物体验,是全球消费者的一贯追求,也是亚马逊与广大卖家工作的重点之一。在协助卖家构建和提升‘产品力’方面,亚马逊多年来持续创新,融合了人工智能、大数据和机器学习等前沿技术,从新品构思、开发、冷启动和全球拓展的全流程,为卖家提供真实的消费者反馈、数据化的工具、多维度的实操指南。在这一战略重点领域,我们非常高兴能够连续第二年发布《全球电商消费趋势及选品洞察报告》,致力于协助卖家在快速发展的电商场景下,更快、更好地把握消费端的趋势和商机。”
《报告》基于选品指南针和商机探测器的数据洞察,揭晓了技术发展、情绪变迁和生活演变三大维度下的全球十大线上消费新趋势:
技术发展:AI等创新科技应用场景加速拓展,为工作和生活带来新价值
趋势一:AI智感空间,让居住空间提供更多情绪价值
在情绪经济时代,AI给家居空间赋予了感知与回应的能力,让居住者在每一个瞬间都能感受到被倾听、被理解、被关怀,这就是“AI智感空间”。AI赋能的智能家居产品,因为能够提升安全感、增添仪式感和带来幸福感,而受到消费者的喜爱。调研显示,美国有76%的受访消费者愿意为添置智能家居设备增加额外预算,这个数字在欧洲为65%,在日本接近50%。
在可见的未来,生活环境将更加智能和高效。具体来说,在安全感方面,家居摄像头、安防摄像头、行车记录仪、远程监控仪等产品备受关注,且消费者对产品的性价比、续航能力、画质等性能提出了更高要求;在仪式感方面,情绪灯、脚灯、香炉等产品的需求上升,为调节家居氛围起到了积极作用;在幸福感方面,便携音箱、非接触式厨房水槽水龙头、电动椅等产品高度契合了消费者对于便利性和效率的需求。《报告》还全景地呈现了消费者所期待的AI智感空间的具体维度,并深度分析了电子、安防、家居、汽配、健康个护等类目的选品机遇。
趋势二:梦享之舱,睡眠科技助力修复身心
现代生活的快节奏和高压力导致全球睡眠障碍情况加剧,“深夜的困扰“正在成为一个普遍性问题。人们正在寻找更多方式改善睡眠,尤其是年轻人,他们更愿意尝试新型助眠产品,推动了睡眠科技产品市场的发展。据统计,2024年,全球睡眠技术设备市场规模达到246.8亿美元,预计到2037年将增至1964.4亿美元,年复合增长率达到17.3%。
《报告》从健康家居和运动类这两大品类出发,深度解析了空气床垫、可折叠床垫、床上用枕等床上用品的消费趋势,包括对于记忆泡沫、替代羽绒等材料科技的要求;对声音理疗仪、飞行头带、蜡烛夜灯、睡眠耳塞等睡眠辅助产品的新需求;以及对智能手表等睡眠追踪设备在功能上的新关注点。
趋势三:灵动工坊,多元化工作模式下的办公新需求
近年来,工作场景日益多元化,从传统的商业办公,拓展至居家办公、餐饮娱乐、教育培训、医疗养老等更为丰富的空间。在这一趋势下,人们需要更加灵活多变的模块化办公空间,打造充满活力和创造力的工作场景。这也驱动了全球办公家具市场的增长,据预测,2024年全球办公家具市场规模将达到661亿美元,到2032年将增至约993亿美元。
安静的环境、用户友好的办公设备和亲近自然的环境,成为票选前三大的办公场景需求。科技和工艺被灵活运用,帮助用户打造更加灵活和便捷的工作环境。同时,声学照明产品成为多元化办公模式下的新兴趋势,将照明和吸音功能相结合,从而降低噪音,提升工作舒适度和效率。《报告》中透视了激光打印机墨盒、标准便捷式电脑、文件扫描仪、多功能测试仪、家庭办公桌等众多热门商品中,消费者搜索的热门关键词和高度重视的情感诉求维度。
情绪变迁:情绪经济成为消费新亮点,消费者为疗愈自己而买单
趋势四:看不见的科技,把隐逸与科技相融合凸显当代生活哲学
随着生活水平提高,消费者对科技家居产品的需求从功能转向兼具精神和家居属性,希望借助科技的力量,在快节奏的生活里打造宁静、平和的生活状态。这使得科技产品与自然的家居生活深度融合,进而打破对科技的“疲劳感“,亲和力和宁静感提升,凸显了新时代的生活哲学。
比如,兼顾了消费者“希望家里有植物带来自然的感觉”和“没有额外精力养植物”的需求,全球智能室内园艺系统市场规模显著增长;针对消费者“生活充斥各种电子产品,无法静下心来感受生活“的痛点,全球众多品牌都把科技产品设计得更为隐蔽,减少科技感,提升美感和空间利用,像是画壁电视、碗式厨房秤等都受到海外消费者的欢迎。在“看不见的科技”趋势下,《报告》从庭院花园、消费电子、运动户外、个护、汽配、家居、办公用品、厨房用品十大类目中,全面展示了不同的选品机遇。
趋势五:宠爱之旅,投入更多资源提高宠物生活品质
随着越来越多的家庭拥有宠物,宠物逐渐从动物伙伴转变为家庭中不可或缺的成员。它们的健康成长和幸福成为人们幸福的延伸,消费者愿意投入更多资源和时间来确保宠物的福祉。过去十年,宠物行业从基础护理扩展到多元化的需求,突破了传统的食品和玩具等范畴,还融入了宠物主的生活方式和爱好。据预测,到2030年,全球宠物产业规模将突破5000亿美元大关。
消费者对宠物的人性化关注是市场增长的主要驱动力。聚焦产品层面,调研显示,美国有75%的受访者愿意在宠物玩具上消费,例如易于使用的狗玩具球、仓鼠玩具、狗绳玩具等。与此同时,随着宠物平均寿命的不断攀升,针对老年宠物的高附加值产品也受到追捧,欧美日平均超过50%的受访者愿意为爱宠在保健品上花钱。另外,《报告》中也分析了其他宠物产品如软包宠物箱、宠物旅行水瓶、宠物阶梯、宠物注射器、奖励零食袋等潜力选品展望。
趋势六:大厨在户外,户外露营厨房和橱柜产品受热捧
在都市的繁忙喧嚣之外,越来越多人喜欢在户外进行烹饪和用餐,享受自然和美食带来的乐趣。不仅是对更加平衡、健康的生活状态的追求,也是一种回归自然、拥抱幸福的生活哲学。户外空间成为社交和放松的重要场所,消费者对户外烹饪和消费的需求增加。调研显示,欧美分别有近50%和63%的受访者,在过去一年里的户外做饭频率变高。
在这一趋势下,户外厨房、户外冰柜、户外披萨炉、户外厨房推车、户外厨房抽袋等成为线上零售搜索热词,各种便携式和多功能的户外烹饪设备商机凸显。《报告》中提供了多种类型户外餐饮用品的分析,比如露营厨房、露营炉、户外厨具套装、黑七轮炉、小烧锅等烹饪类商品;电热毯、双人床垫、车内露营垫等放松休息类商品;以及房车替换水龙头等护理清洁类商品。
趋势七:移动百宝箱,为驾行提供更舒适的体验
无论是上班工作还是出行游玩,一种融合了温馨、便捷、多功能和智能化于一体的车内环境,不仅展现了创新和灵活性,而且与那些追求驾行便利和舒适体验的消费者需求不谋而合。调研显示,39%的美国受访者在过去一年购买过汽车配件,这个比例在欧洲为36%,在日本为31%。
同时,调研也显示,美国和日本用户更倾向于购买收纳和车载影音娱乐用品,欧洲用户更愿意购买安全急救用品。而随着近年来车轮上空间的变化,如会客座椅、安全隐私舱隔断、副驾行李舱等创新,车内空间配饰出现了全新的需求;带上宠物去旅行的场景,也催生了车载宠物用品的需求;而电动车、无人驾驶的发展,预计将带来更多面向未来驾驶的创新商品需求。
生活演变:年轻人发起新生活方式之变,新消费赛道持续涌现
趋势八:摩登Z世代,追求高颜值与高价值感兼备的产品
Z世代将成为未来5年增速较高的消费群体。他们在物质丰裕的环境中成长,生活方式消费呈现出多元化、个性化和情感化的趋势,越来越倾向于根据自己的兴趣、价值观和独特需求进行购买决策。
以拉美地区为例,当地年轻人在厨房、美容、时尚产品上花费占比较高,尤其是高颜值小家电。据预测,拉美小家电的年销售规模预计将从2024年的251亿美元,增长至2029年的321亿美元。除湿器、空气炸锅和净水器在拉美地区Z世代消费者中为增长潜力较大的三个品类。除此之外,拉美消费者还看重安防摄像头等安全性家电;空气炸锅、净水器等厨房小家电;热风梳等美妆产品。《报告》中也呈现了在巴西、墨西哥和印度站点,无线智能穿戴、运动、家居等类目的选品机遇。
趋势九:运动先锋,科技与健康相结合提升运动体验
消费者对健康和健身的日益关注,以及技术的不断进步,推动了可穿戴设备市场的增长。以澳大利亚为例,调研显示,过去一年,46%的受访者购买过运动健康相关设备,平均花费约为524美元。据统计,2024年澳大利亚可穿戴设备市场规模预计超过33亿美元,预计到2029年将超过62亿美元,年复合年均增长率达13.4%。
运动健康设备利用科技手段帮助用户提升运动效果和体验。不同的科技在运动中的作用不同,消费者看重的作用包括协助提升运动表现、安全与紧急响应、个人健康监测、以及VR赋能提供可沉浸式体验等。在这些领域,《报告》详述了入耳式耳机、便携式显示器、智能手表、智能电子秤、跑步机、电动滑板车等具体选品的趋势表现。
趋势十:电竞极客,电子竞技持续升温
消费者对自由和社群的重视与电子竞技中的团队精神和竞技激情相呼应,因此消费者正在拥抱新技术和新娱乐,同时也在寻求更舒适的游戏体验。以沙特阿拉伯和阿联酋为例,当地的高互联网普及率和人口年轻化,为中东地区电竞消费的高速增长提供了先决条件。调研显示,中东地区有79%的受访消费者在过去一年购买过电竞相关产品,平均花费665美元。
随着电竞和游戏产业的繁荣,相关产品的需求也在不断增加。科技与情感的互动通过游戏设备和音效系统增强玩家体验,带来沉浸感和成就感,提升技能和团队协作的产品成为消费趋势。《报告》从电子产品、个人电脑类、家居和游戏这四大品类出发,解析了在中东和印度站点的头戴式耳机、显示器、游戏键盘、电竞椅等10类具体的选品机遇。
除了上述趋势外,《报告》中也详尽展示了更多关于细分类目和潜力选品的热门关键词、搜索量趋势、消费者关注点、价格区间分布、热门产品特征,及产品示例等信息,为协助卖家开展产品创新,在未来发掘更多潜在消费需求提供更多有价值的参考。点击此处,浏览完整报告。