近日，全球充电产品巨头安克创新，在素有“世界十字路口”之称的纽约时代广场，开设了北美首家线下店。这一步，直接把品牌送上了世界商业舞台中央。
纽约时代广场的人流量，早已突破“密集”的常规定义，用“恐怖”来形容毫不为过。据权威数据统计，这里平均每天超30万人经过，每年数千万游客打卡。
这里既有Louis Vuitton、Dior、Gucci等奢侈品大牌，也有American Eagle、SWAROVSKI这样的知名国际品牌，还有Gap、Old Navy等一众美国本土品牌，是全球商业、时尚与文化融汇的巅峰舞台。
能在这开店，本身就是品牌实力的证明。
和传统门店不同，安克这家店走的是沉浸式科技体验路线，消费者能零距离摸、亲手测产品，直观感受科技感。此前安克主要靠亚马逊等线上平台卖货，后来拓展到百思买，这次线下店落地，是它搭建线上 + 线下零售网的关键一步。
帮安克打造这个空间的，是顶尖零售平台Smartech旗下的tm:rw（念 “Tomorrow”）。这家2万平方英尺的店，不仅促成了安克在北美的线下首秀，更藏着Smartech对未来零售的思考，也让我们得以窥见未来科技零售的模样。
不止是店中店
建于1903年的坎德勒大厦，以可口可乐公司创始人阿萨·坎德勒（Asa Griggs Candler）的名字命名，是时代广场地理范围内的一个古老建筑。
它见证了时代广场从“Longacre Square”更名为“时代广场”，并因《纽约时报》总部的入驻而成为城市文化中心的过程。也亲历了这里从马车时代到电气时代，再到数字时代的每一次蜕变。
而tm:rw的入驻，给这个古老的建筑带来了创新的活力。
走进坎德勒大厦占地20000平方英尺的科技零售空间tm:rw，你会发现传统与未来形成奇妙对话：LG的透明OLED电视仿佛悬浮在历史时空中，XREAL的AR眼镜让参观者与虚拟影像在现实场景中共舞。
安克的体验店就坐落在其中，区别于传统的电子产品卖场，这里更像一个科技主题的体验空间——整体设计以冷色调为主，搭配金属质感的装饰和明亮的灯光效果，营造出一种未来感。
墙上的数字屏幕和互动展示板进一步增强了科技氛围，蓝色光影在暗色空间中交织出数字矩阵般的纹理，让充电设备仿佛悬浮在赛博空间之中。
tm:rw 为安克 Prime 和 Nano 两大系列提供了绝佳的场景叙事空间。追求极致性能的 Prime 系列和主打便携快充的 Nano 系列，在 tm:rw 的科技剧场中被赋予了清晰的使用场景和身份象征，帮助安克精准传递其高端与便携的品牌理念。
欲和Smartech合作，请联系微信号zhixiangchuhai。
科技秀场
除了安克之外，放眼Smartech的合作伙伴名单，可谓群星闪耀：既有TCL、宝洁、索尼、Snapchat、微软等全球巨头，也集聚了Remarkable、Nothing、Fliteboard、XREAL这样的高增长以及拥有独特创意的初创企业。
从巨头到新锐企业，为什么全球最具创新力的品牌都选择与Smartech合作？
其背后其实是品牌，特别是科技品牌对于零售场景的新需求：从“被看到”到“被体验”。这也是线下零售区别于线上电商的最大优势。
消费者对于电子科技产品的购买需求，已经不仅仅体现在那些冷冰冰的技术参数上，更多的是来自于现场体验的“哇哦”时刻。
根据德勤《2023年度消费者洞察报告》，高达40%的消费者将“能够触摸、感受和试用产品”列为选择线下购物的首要原因。这一发现与普华永道等多家权威机构的洞察一致，即消费者正在寻求线上无法复制的、沉浸式的实体体验。
然而，去年，IBM对包含中国在内的全球近 20000名消费者进行了调研，尽管 73% 的受访者表示更喜欢实体店，但只有 9% 的人对店内体验感到满意。
这意味着一个巨大的体验鸿沟正横亘在消费者期望与零售现实之间：人们渴望回到实体空间，但绝大多数传统门店未能提供与之匹配的、令人满意的体验。
而这，恰恰揭示了Smartech打造“沉浸式体验商店”的独特价值与时代机遇。
Smartech零售集团全球市场总监Jordan Traxler指出，许多在CES等展会上亮相的尖端科技产品，要么从未真正商业化，要么在零售中被锁在玻璃柜里，缺乏与消费者的真实互动。
以概念火热但落地艰难的AR眼镜为例，从谷歌眼镜开始，每一届CES都有众多AR眼镜厂商展示令人兴奋的原型机。
然而在传统零售渠道，AR眼镜通常被锁在柜台里。消费者最多只能试戴一下，但无法体验其核心的AR内容。没有内容支撑，AR眼镜就只是一个笨重的墨镜，无法让消费者感知其价值，自然难以产生购买冲动。
而在Tm:rw，体验是核心。Tm:rw专门设立了一个AR体验区“Air tm:rw”，是由XREAL开发的增强现实飞行模拟体验，戴上眼镜仿佛置身空中，科技感拉满。消费者不仅能看到产品，还能亲身体验其独特之处，真正感受科技与未来零售的结合。
tm:rw为每个品牌量身打造独特的互动叙事，与其说是提供货架，不如说tm:rw在与每个品牌合作伙伴共同构建市场营销策略。当安克等品牌入驻时，tm:rw团队会与他们深入探讨其理想的市场进入策略，并共同实现。
这也使得tm:rw成为了新兴科技品牌的全球首发平台与创新孵化器，很多刚从CES或IFA等国际展会亮相、甚至尚未在美国任何渠道上市的前沿产品，都能在此率先体验。
更关键的是，tm:rw通过数据赋能重新定义了零售价值。店铺能精准追踪用户与产品的互动时长、人群画像等深度数据，帮助品牌在大规模上市前优化产品设计与传播策略。
这种反馈机制不仅吸引了初创企业，更引得行业巨头主动寻求合作，使零售空间升级为产品创新的真实试炼场。
众多科技品牌正通过Smartech体验式零售空间，将交易场所转变为灵感舞台，它不仅能极大提升品牌价值，更能重塑人们发现和拥抱科技的方式。
“在这里，未来即现在”
Smartech的故事始于9年前的伦敦，创始人Nathalie Bernce 和 Jacov Nachtailer 因对传统科技零售的单调乏味感到沮丧，立志打造全球最棒的商店。
Traxler曾一针见血地指出行业痛点：“为什么零售体验这么无聊？”
为此，他们开创了“策展式体验零售”模式，并与Selfridges等顶级百货合作开设“店中店”，现已成为Selfridges的第二大店中店。在模式验证成功后，Smartech开启了欧洲扩张，将其网络拓展至柏林KaDeWe、罗马Rinascente等顶级百货商场。
2025年，随着纽约时代广场独立旗舰店tm:rw的开幕，Smartech进入了全新阶段，标志着在哈德逊广场短暂试水后，正式重返美国市场。
这个主打生活方式、游戏、健康与美妆领域创新科技产品的零售空间，也是Smartech零售集团的首家独立实体门店。它是一个让科技产品摆脱玻璃柜的束缚，在高度互动的场景中被真实体验的空间，汇聚了空前丰富的品牌矩阵。
“我们希望这是一家能让人们带着家人朋友反复光顾的商店。”官网是这样定义tm:rw的愿景的。
这里完全不同于任何传统电子产品零售店。全球最大零售全息墙由Hypervsn打造，动态展示产品信息，吸引街头行人驻足。
Hypervsn 联合创始人兼首席执行官 Kiryl Chykeyuk 表示：“纽约是世界的舞台。通过 tm:rw，我们将最强大的技术转化为奢华的日常体验。”
多元化的体验区域让科技触手可及。“游戏屋”(The Playhouse) 是电子竞技、VR和电子游戏测试的游乐场；“工作室”(The Studio) 提供由Vizio MicMe打造的客厅卡拉OK体验；“理发店”(The Barber Shop) 配备科技前沿的镜子和先进的美容产品；“庇护所”(The Sanctuary) 则提供一流的家庭音响体验，配备各种扬声器系统和音乐相关设备。
每件商品都鼓励直接试用，并配有信息屏解释技术原理，将复杂的科技转化为直观的“哇哦”时刻。这种超越常规的体验设计，让科技产品从冷硬的工具转变为有温度的故事主角。
从本质上讲，tm:rw 不仅仅是一个购物场所，更是一个让创作者、品牌和消费者相遇、互动、探索未来的平台。
正如tm:rw首席执行官Nathalie Bernce所言：“在这里，创新能够提升——而非取代——人类的体验。我们为那些拥有独特思维的人打造了一个家，一个邀请人们探索的目的地。”
对于下一步的计划，Traxler指出，未来扩张是不可避免的，但这一过程将是策略性和谨慎的。可能会在美国的创新城市开设新的门店，增加新的体验区域，创建专注于创作者的空间，并与那些希望在竞争激烈的市场中获得更多关注的消费者电子制造商进行更深入的合作。
在这个由全息投影、互动体验和即时试用构成的“未来零售”图景中，Smartech正悄然引领一场静默却深刻的行业革命。
欲和Smartech合作，请联系微信号zhixiangchuhai。
