进入2021年以来,中国跨境电商行业迎来了翻天覆地的变化,曾经买光了深圳湾一号房子的跨境电商们迎来艰难的一年。从平台政策趋严,到欧洲VAT新政落地,再到物流成本的飙升,多重打击下,跨境电商迅速洗牌。
而亚马逊封号潮推翻了跨境电商产业链的多米诺骨牌。受封号潮影响,开辟另外的渠道成为了卖家刚需,而独立站则成了卖家共同的选择。德勤 12 月发布的《科技赋能下的亚太数字贸易》报告对部分国家市场的跨境卖家建立独立站的意向做了一项调查,结果显示,24% 的中国卖家已经搭建独立站,47%的卖家未建站但有意向,几乎是前者的 2 倍。
在跨境电商集中的中国,独立站一时成了风口热词,而为独立站提供建站业务的SaaS服务商,也成为了业内关注的焦点。2021年临近尾声,又有一名建站SaaS收获千万级美金融资。FunPinPin于近日获千万级美金A轮融资,本轮融资由创新工场领投,万世资本担任财务顾问。本轮融资资金将主要用于产品研发及市场拓展,包括亚马逊精品卖家和DTC卖家。
在FunPinPin看来,2022年却极有可能成为中国DTC品牌出海的元年。“铺货客户会遇到很多挑战,跨境电商经过2021年的洗礼,明年将会有大量的亚马逊精品卖家转型,整个独立站市场不但不会遇冷,而且一定会是爆发的一年。”
海外流量变局
事实上,从流量的层面来看,跨境电商行业正迎来巨大的变局。
海外流量红利曾经催生了国内不少跨境电商大卖。2013年6月,兰亭集势上市,其商业模式的本质便是对Google AdWords和SEO流量红利的攫取。而同期,不少跨境电商企业也都选择了站群模式,兰亭集势、澳鹏、细刻、斯达领科都曾是站群模式的受益者。
对于独立站而言,流量至关重要。“流量是独⽴站的关键密码。”FunPinPin⾸席运营官钟洋说,“真正的品牌做到最后的终局,流量构成中可能有70%,甚至到80%是免费流量,但新兴的品牌付费流量可能是90%,其实前期需要品牌的投资,需要设计整套从初期到中期到中后期的流量方案,这是必经之路。”
然而随着海外流量红利的褪去,独立站卖家成本愈发高昂,ROI也普遍越来越低。钟洋也注意到,随着海外流量成本上升,独⽴站引流成本基本上要占到独⽴站收⼊的⼀半左右。
对于海外营销,FunPinPin具有多年经验。应对流量红利的消失,钟洋建议对现有流量平台进行效率优化,“怎么优化现有流量的方式,很多商家觉得就是平台的算法,但怎么让你的广告更能够精准的展示到你希望的客户面前,可以依靠对于这个品类和海外市场、客户的理解,基于这个理解进行经验判断。其次,要在数据上不断优化和迭代,FunPinPin的经验是,可以做自动化和AI化的投放。”
而另一方面,用创新的方式获取流量。“TikTok的红人,或者INS红人营销已经不算创新了,”钟洋说,“海外有很多流量机会的,并不是铁板一块的,如海外网盟营销,各种社区,包括FunPinPin也在尝试中国品牌流量出海联盟的打法,这属于流量的创新。”
变局之下,2020年,深耕海外营销多年的FunPinPin却决定投入建站SaaS这条赛道,打造“独立站建站+引流”闭环服务。
建站SaaS获千万美元融资
WooCommerce数据显示,2021年全球线上商店中使⽤Shopify建站的仅有26%。ResearchAndMarkets报告显示,全球SaaS市场规模预计将从2020年的2256亿美元增长到2021年的2724.9亿美元,复合年增长率为20.8%,到2025年将达到4369亿美元。
在海外独立站建站SaaS市场,WooCommerce等玩家代表的是上一代的建站工具,而加拿大的电商SaaS服务公司Shopify则代表着建站工具进入2.0时代。独立站服务商这个赛道之所以受到关注,也与Shopify脱不开关系。上市6年来,Shopify股价一路走高。然而仅仅在2年前,Shopify还只是一个名不见经传的加拿大小电商,规模还不到eBay 的一半,但2020年,其交易总额就达到了1196亿美元,占亚马逊的销售额的40%。
在创新工场投资董事阮飞看来,建站SaaS这个赛道中,未来有机会诞生出百亿美金以上的公司。12月28日,中国独立站建站SaaS服务平台FunPinPin宣布获得由创新工场领投的千万级美金A轮融资,资金将主要用于产品研发及市场拓展,重点赋能DTC卖家及亚马逊精品卖家,本轮融资由万世资本担任财务顾问。
“FunPinPin以独立站建站为切入点,通过结合建站和引流两个独立站卖家的核心需求点,快速占领市场,已成为市场中头部的建站服务平台。”阮飞说。
事实上,据不完全统计,目前市场上建站SaaS工具已多达400余个。在钟洋看来,要体现差异化必然需要从独立站的生态体系入手。“独立站SaaS的未来发展,一定不单是建站工具,而是向更多生态延伸,包括打造建站+引流、建站+支付、建站+供应链等模式的服务闭环。”
据钟洋介绍,面对中国卖家在建站、营销、生态资源、数据安全、以及本地化运营支持等方面核心痛点,FunPinPin打造了更适合中国卖家的全链路建站服务平台,帮助中国卖家更高效的进行全球化布局。
FunPinPin的核心业务,除了主要的建站服务,还包括打造“独⽴站建站+引流”一站式闭环服务。在流量方面,可以为卖家提供广告开⼾及⼴告优化服务,包括Google GMC账户/Facebook账户等;在⼴告授信额度方面,可为稳定商家提供10万美金广告授信额度。“FunPinPin团队成员拥有大量的海外营销经验,并已打通与Google、TikTok、Facebook等头部流量方合作通道,可以帮助商家触达更多全球消费者。”
在本土化方面,FunPinPin也支持多平台数据⼀键导⼊,包括Shopify、Amazon、速卖通等。并且可以提供多种垂直品类模板,包括POD品类专属插件,并且⽀持COD模式单⻚结算等。
在卖家数据安全方面,FunPinPin提供三重安全系数极高的商家数据加密保障措施。第一重,构建严谨的数据架构从系统底层保证商家后台数据的完整、安全和相互独立,商家合作期间可永久支持数据全量导出或迁移。第二重,将着手建立千万级别数据安全基金,如果出现商家数据泄漏,可获得有效赔付。第三重,风控团队一旦发现商家被体系内其他商家侵权,认定后立即关闭侵权商家站点。
此外,FunPinPin将于下月发布自主研发的应用市场,或将成为国内首家拥有应用市场的建站平台。自研应用市场的作用在于,通过标准化API接⼝连接全球开发者,让更多成熟插件⽆⻔槛地接⼊FunPinPin平台,包括Shopify⽣态上的插件,并可以为商家提供⼆次开发服务。