12号CES闭幕后，有点透支。CES规模太大，每天不停的在场馆里转圈，消耗很大，还穿插着密集的社交，烧脑得很。但即便这样，我们还是决定连轴转，13号我们飞往纽约，NRF一年一度的Retail’s Big Show要在第二天开幕。
CES期间，我们办了个全球品牌增长营的酒会，给几位深圳来的朋友安利Retail’s Big Show，他们差不多都是第一次听说，有点蠢蠢欲动。
NRF(National Retail Federation)的全称是全美零售行业联合会，它是世界上规模最大的零售行业协会，美国零售行业你能想到的名字，几乎都是它的成员。它也是家百年老店。1911年就成立了。NRF的活动其实不少，但Retail’s Big Show规模最大，它们甚至在新加坡推出亚洲版。
我怎么知道Retail’s Big Show？因为研究美国零售行业，我订阅了NRF的新闻邮件，虽不是每天必读，但几乎每周都会浏览，质量很不错。其次，在CES期间结识一位华人朋友，他在硅谷创业，提供2B的直播工具，公司没有在CES参展，但在Retail’s Big Show砸了快100万美金。一下我就觉得很有必要再去纽约，什么展会值得他花这么多钱，再说都来美国了，去凑个热闹，也不在乎这一天。
登机前，我和同事都有些忐忑，并没有收到注册的确认信，能否混进会场还是未知数。
好几个朋友就被拒之门外。我们注册时间晚，另外，它的审核相对严格，很认真，甚至是较真。NRF会核查申请人的公司背景和注册邮箱，尤其是国外公司，有点拿着显微镜看的意思。所幸，一个有本地公司的朋友帮忙，我们才没有白忙活。
从这个细节或许可以看出，CES和Retail’s Big Show虽然都是全球顶级的展会，组织方的背景都如出一辙，也都是行业协会，但他们对参展商和观众的态度有细微的差别。
首先，CES的国际化程度更高，2024年，国外参展商占了三分之二。相较而言，Retail’s Big Show更本土，参展的外企不少，但美国企业占绝对主导。
其次，有朋友称Retail’s Big Show是美国零售行业的CES。但他们最大的差异就是面向的人群。CES展示的大部分是c端产品，但Retail’s Big Show其实针对的是B端，说到底，它关注的是零售行业的数字化。
Retail’s Big Show的会场在曼哈顿中城的Jacob K. Javits 会议中心，紧邻连接纽约和新泽西的林肯通道。会议中心的规模要比CES小很多，但逛起来更有效率。
Retail’s Big Show核心展览空间有三层。
一层基本都是大公司：微软、亚马逊、谷歌、Salesforce，三星、联想等。跨境圈比较熟悉的Shopify、Big Commerce也都集中在这一层。另外，还有全球的支付巨头，像Adyen、Paypal和Stripe等。
三层参展的，大部分都是中等规模的企业，展台规模虽然比不上巨头，但零售技术真正的创新，我觉得是在这里。零售技术的各个环节，从设计、流量、支付、物流、仓储等，你都能看到相对成熟的技术，尤其是AI。CES和Retail’s Big Show今年的主题主打是AI，但AI在C端硬件的应用还很生涩，相反，在曼哈顿，你能看到AI在零售里的使用成熟得多。
还有一层在River Pavillion, 创业公司扎堆，但实在没有什么让我可以停下脚步多看一眼的公司。
另外，令我相当意外，电商进入在这个有112年历史的展会，时间其实相当短，也只有今年，电商才真正成为热点。
我有一位在新泽西创业的美国朋友，他曾经是亚马逊的卖家，现在是官方服务商。他提到Retail’s Big Show的变化：如果你5年之前来这，和我们这些电商行业的人没有半毛钱关系。但是你看看今天，几乎所有的电商平台，像Amazon、Shopify在这里投入都很大。
在2019年，Retail’s Big Show讨论的还是实体店（brick and mortar)店的事，收银啊，货架的摆放等。但在2024，如何提高全渠道的购物体验、线上支付的效率，正成为主流。
Michelle Evans是欧美零售行业的意见领袖。她在今年的Retail’s Big Show上有主题分享，她听到，今年在会场大家讨论最多的有三个话题：电商、AI、可持续性。电商还是放在第一位。
Shopify的总裁Harley Finkelstein也亲临现场，这个活动，他在领英上安利了好几天。Shopify投资的邮件营销公司Klayvio，他们的展台互相挨着。可以看出，Shopify正把自己的生态圈带到这个展会。
另外，视频电商在这届展会在形成小气候。在三层逛展时，我看到大量的创业公司在做类似项目。不过，美国创业者理解的视频电商与中国不太一样，他们面向的更多是B端，也就是给品牌提供技术解决方案。
此外，我之前参加国外展会不多，在一周之内把CES和Retail’s Big Show逛下来，有种感受很清晰：中国企业参展，都是“窝里斗”。CES是这样，像扫地机器人、储能、E-bike，几乎清一色的国内企业。Retail’s Big Show也不例外，参展的中国，90%以上都是做POS机硬件相关的，唯一一家做软件的是Aftership。
Retail’s Big Show到底适合什么样的国内企业参展？第一，如果你的品牌在海外有一定的规模，而且在探索海外线下渠道，你可以来看看。第二，最近两年，国内有很多与跨境电商相关的Saas企业正在积极出海，如果你要了解全球零售行业最领先的技术，这里是不二选择。
告别两场展会之后，我在美洲近三周的出差也结束了。但这只是我24年在海外参展的开端。智象的定位是要服务中国品牌出海，高质量的展会是我们认识欧美相关行业的最高效的途径之一。但在仁川机场转机时，有个问题：我们如何高效参展参会？
毕竟，在欧美参加一场展会，除了参展费之外，还有布展费，加上差旅，还有媒体的推广，算下来，其实是笔不小的开支。在CES期间，我看到相当多的国内企业，参展人员在那无所事事，大部分时间盯着自己的手机屏幕，和从自己展位经过的观众连眼神交流都没有。
我也看到，深圳一些很成熟的品牌，其实对CES的展位没有那么大兴趣。相反，他们把更多的时间花在威尼斯人酒店的包间里。酒店可以把床铺挪开，这样套间既可以成为一个展示间，还可以成为一个会客室。除了在展馆秀肌肉，展示自己的新产品。CES最有价值的地方在于，各种公司的CEO基本都会参会，你平时很难约到的人，是可以约在CES见面的。
那么，如何选择合适自己的展会？
第一，像CES和Retail’s Big Show，以及德国的IFA，这类全球最顶尖的峰会，含金量很高，但是企业得评估自己的需求，到底是来展示产品，还是见渠道，这样你其实有更多的选择。
第二，行业峰会，比如偏电商行业的Shoptalk，其实在美国国内也很受追捧。行业峰会还有一类是和垂直产品相关，像家居、宠物等。
第三，还有一些非常小众的展会，参与规模那么大，但组织方会安排对接会，也很高效。
智象今年打算参加的展会Shoptalk，德国的IFA，以及亚马逊在西雅图的全球卖家大会，2024年，海外见。
文末彩蛋：我们17号在洛杉矶有活动↓
